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(15)Nikkei Electronics、Micro Device(產業類)
(16)DOS/V、Nikkei Best PC(消費類)
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(18)哈佛商業評論、經濟學人、科學美國人
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快遞起家的美國運通逆勢行銷有信心
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【郭燕蓉】
在擁擠的信用卡市場,一般銀行都是從下往上發展,因為他們看到頂級客戶的貢獻度, 但是服務有錢人已有百年歷史的美國運通
,卻要挾著打造頂級服務的豐富經驗,往下發展……
在台灣,美國運通是一個大家都知道的信用卡品牌,可是美國運通信用卡卻不普及,它在台灣的市占率也僅有二.三%,甚至「在
台灣好像不太好用」是消費者普遍的認知,但是這張卡片卻擁有一群不棄不離的頂級商旅客戶群。 十月份,美國運通為金字塔頂
端的商旅人士,發行了一張與長榮航空聯名的頂級簽帳白金卡,採取限量邀請的發卡方式,一年要收取二萬八千元年費,是台灣目
前年費最貴的一張簽帳卡。 在信用卡市場裡,銀行爭相用「免費午餐」(免年費)養大顧客胃口的當下,美國運通這樣的高年費
,不免令人懷疑。「全球目前只有美國運通可以提供機場快速通關的服務,」美國運通董事長唐偉材驕傲地說,其中可以在北京、
上海、廣州三地「機場快速通關服務」,正是經常往返中國大陸的頂級商務旅客所需要的,「我們的創新服務,絕對會讓持卡人覺
得付年費是值得的。」
針對目標客戶,精準行銷
專做頂級生意,在一八五○年時,還只是個快遞公司的美國運通,可能無法想像的。在交通還不發達的年代,美國運通從單純的快
遞生意逐漸壯大,漸漸轉型為旅遊服務商,因為看到消費者出國旅遊需要可以流通全球的支付工具,當時VISA國際組織也在草創階
段,因而美國運通搶得機先,發行了全球第一張簽帳卡。「由於簽帳卡沒有額度上限,但是收到帳單後必須一次繳清,所以主要的
客群便鎖定經濟能力比較佳、以及經常旅遊的消費者,」唐偉材解釋。 美國運通卡進入台灣市場已經十六年,雖然不普及,市占
率也不高,但是刷卡的平均消費金額,卻是台灣其他信用卡的二.五倍,「這是因為我們採取精準的分眾行銷策略,」唐偉材說。
客戶付每分錢,都有價值
唐偉材以「穿衣哲學」來比喻,就像每個人適合的衣服品味不同,可以接受的價位也不同,勢必最後是各取所需,因為一般消費市
場已經過度擁擠,因此美國運通不去搶最大塊的餅,反而是走利基路線,當所有當地銀行都採取免年費的卡片行銷方式,美國運通
卻依然固守年薪至少要新台幣四十萬元的基本申請資格,直接瓜分銀行金卡級客戶。 為了和銀行做出區隔,美國運通必須創新服
務,刺激消費者使用這張需要付年費的簽帳卡。「以自己身為持卡者來想,我會希望能擁有什麼服務,」唐偉材說。自己也常出國
的唐偉材就發現,會使用頂級卡片的會員,時間一定都很寶貴,因此有了提供快速通關服務的想法。
逆勢操作,深具信心
「這個想法和我們一直想提供的服務,是一拍即合,」長榮航空服務管理室經理吳淑馨說,在選擇與美國運通合作之前,也比較過
其他銀行可以提供的貴賓服務。「但是美國運通擁有專屬的白金秘書服務,不像其他銀行的白金服務其實是屬於發卡組織,因此可
以提供的服務較具全方位性,也更直接,」吳淑馨更進一步指出,在洽談的過程中,光是提供卡友一年座位升等的服務次數,就談
了好幾回合。「可以很明顯體會到美國運通試圖要為持卡者爭取到最優惠的服務,」吳淑馨說。 雖然台灣的發卡機構或是支付卡
片,已經達到一個飽和狀態,不過美國運通看台灣的支付工具市場,還是看到了一片潛力。唐偉材表示,台灣人刷卡消費的比例其
實只有兩成,預期未來將是以倍數成長的速度前進,「而且台灣富有的人持續在增加,」所以以大中華區的中、港、台市場做比較
,「未來兩、三年台灣是美國運通的發展重點市場。」唐偉材以開玩笑的方式,表示美國運通對亞太區的重視,「上面已經給了我
一張空白支票,要我自己填寫這邊的業績,」今年九月才接手總經理的唐偉材,對於未來業務發展深具信心。
在台灣,美國運通是一個大家都知道的信用卡品牌,可是美國運通信用卡卻不普及,它在台灣的市占率也僅有二.三%,甚至「在
台灣好像不太好用」是消費者普遍的認知,但是這張卡片卻擁有一群不棄不離的頂級商旅客戶群。 十月份,美國運通為金字塔頂
端的商旅人士,發行了一張與長榮航空聯名的頂級簽帳白金卡,採取限量邀請的發卡方式,一年要收取二萬八千元年費,是台灣目
前年費最貴的一張簽帳卡。 在信用卡市場裡,銀行爭相用「免費午餐」(免年費)養大顧客胃口的當下,美國運通這樣的高年費
,不免令人懷疑。「全球目前只有美國運通可以提供機場快速通關的服務,」美國運通董事長唐偉材驕傲地說,其中可以在北京、
上海、廣州三地「機場快速通關服務」,正是經常往返中國大陸的頂級商務旅客所需要的,「我們的創新服務,絕對會讓持卡人覺
得付年費是值得的。」
針對目標客戶,精準行銷
專做頂級生意,在一八五○年時,還只是個快遞公司的美國運通,可能無法想像的。在交通還不發達的年代,美國運通從單純的快
遞生意逐漸壯大,漸漸轉型為旅遊服務商,因為看到消費者出國旅遊需要可以流通全球的支付工具,當時VISA國際組織也在草創階
段,因而美國運通搶得機先,發行了全球第一張簽帳卡。「由於簽帳卡沒有額度上限,但是收到帳單後必須一次繳清,所以主要的
客群便鎖定經濟能力比較佳、以及經常旅遊的消費者,」唐偉材解釋。 美國運通卡進入台灣市場已經十六年,雖然不普及,市占
率也不高,但是刷卡的平均消費金額,卻是台灣其他信用卡的二.五倍,「這是因為我們採取精準的分眾行銷策略,」唐偉材說。
客戶付每分錢,都有價值
唐偉材以「穿衣哲學」來比喻,就像每個人適合的衣服品味不同,可以接受的價位也不同,勢必最後是各取所需,因為一般消費市
場已經過度擁擠,因此美國運通不去搶最大塊的餅,反而是走利基路線,當所有當地銀行都採取免年費的卡片行銷方式,美國運通
卻依然固守年薪至少要新台幣四十萬元的基本申請資格,直接瓜分銀行金卡級客戶。 為了和銀行做出區隔,美國運通必須創新服
務,刺激消費者使用這張需要付年費的簽帳卡。「以自己身為持卡者來想,我會希望能擁有什麼服務,」唐偉材說。自己也常出國
的唐偉材就發現,會使用頂級卡片的會員,時間一定都很寶貴,因此有了提供快速通關服務的想法。
逆勢操作,深具信心
「這個想法和我們一直想提供的服務,是一拍即合,」長榮航空服務管理室經理吳淑馨說,在選擇與美國運通合作之前,也比較過
其他銀行可以提供的貴賓服務。「但是美國運通擁有專屬的白金秘書服務,不像其他銀行的白金服務其實是屬於發卡組織,因此可
以提供的服務較具全方位性,也更直接,」吳淑馨更進一步指出,在洽談的過程中,光是提供卡友一年座位升等的服務次數,就談
了好幾回合。「可以很明顯體會到美國運通試圖要為持卡者爭取到最優惠的服務,」吳淑馨說。 雖然台灣的發卡機構或是支付卡
片,已經達到一個飽和狀態,不過美國運通看台灣的支付工具市場,還是看到了一片潛力。唐偉材表示,台灣人刷卡消費的比例其
實只有兩成,預期未來將是以倍數成長的速度前進,「而且台灣富有的人持續在增加,」所以以大中華區的中、港、台市場做比較
,「未來兩、三年台灣是美國運通的發展重點市場。」唐偉材以開玩笑的方式,表示美國運通對亞太區的重視,「上面已經給了我
一張空白支票,要我自己填寫這邊的業績,」今年九月才接手總經理的唐偉材,對於未來業務發展深具信心。
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【投資負債】社會債務陷阱
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九月十九日,陳輔新一輩子永遠難忘,一通電話冷不防徹底顛覆的生活,「我只是當個公司的人頭負責人,竟會惹上七千萬元的負
債!」陳輔新作夢也沒想到,天外飛來的一筆龐大債務,竟然來自於他信任的一位朋友。
「沒想到人生就這麼完了!」陳輔新(化名)走出辦公室,不經意抬頭望著傍晚的天空,頓時發現眼前的景物竟變幻成黑白,十分
鐘前,當他返回公司時,這天空,還是一片豔麗的彩霞,然而就在他拿起手機講了電話後……
「小陳,我請你當負責人的那家公司,明天就要跳票二十萬元,你有沒有錢可以周轉?」從電話那端陣陣傳來急促聲,將陳輔新
從繁忙中完全懾住,數秒後,他恢愎清醒,疑惑問道:「林大姊,不是說公司很賺錢嗎?怎麼可能連二十萬元都拿不出來,可別開
玩笑了!」
尋契機 開拓事業當人頭,埋下厄運
幾句對話後,陳輔新立即陷入愁雲慘霧的深淵,因為除了二十萬元,即將到期的支票竟還有七、八百萬元。
回想認識這位林大姊的過程,是在二○○二年北高市長選舉前夕,他因為朋友的請託,到一位市議員候選人的服務處幫忙選戰,因
緣際會認識了同樣義務幫忙的林大姊。
由於陳輔新在貿易公司從事業務工作,為人海派,處理事物圓融,從不在金錢上和朋友錙銖計較;選舉結束後,這位林大姊向陳輔
新表示,她有一家公司因上任負責人個人跳票,正急著物色新的接任者,她認為陳輔新是最佳的遞補人選,林大姊的一句話讓陳輔
新下定了決定,「未來這家公司上軌道後會完全交給你,難道你要一輩子當業務嗎?」
三年前的這個決定,扭轉了陳輔新的命運,他不但將個人私章交給這位林大姊自由運用,而且鮮少過問公司事務,林大姊堅持每月
付給他的三萬元車馬費,他也全數存在新的戶頭,一毛未曾動用,陳輔新惟一要做的事,就是銀行對保時,他必須親自出面,三年
下來,陳輔新也忘了他究竟為這家公司蓋了多少章。
跳票當天,徹夜未眠的陳輔新很快就到公司去探查情況,員工、債權人、供應商都來了,就只有林大姊遲遲沒有出現,原來她一早
就搭第一班飛機逃匿到大陸,並帶走所有帳冊和支票本,陳輔新深覺事態嚴重,要求公司總務徹查公司到底欠債多少,結果一個很
「漂亮」的數字讓陳輔新差點兒當場昏厥過去:七千萬元!
找朋友 和地下錢莊斡旋,欠債減半
這七千萬元中有三千萬元是和其他公司換票來的,根本沒有實質交易,只是林大姊向銀行周轉借款的工具;另外流向地下錢莊的票
,也有四百多萬元。到最後,陳輔新才弄懂,原來這位林大姊,不僅蓋他的印章濫開支票,還做假帳掏空公司資金輾轉到她個人所
屬的另一家公司,陳輔新心灰意冷,幾乎要放聲痛哭,心想每個月只領七、八萬元的上班族,竟然莫名背負了近億元的債務,家人
和自己又冒著隨時有可能被黑道追殺逼債的危險,真想乾脆交代完後事,自我了斷算了!
或許是閻羅王怕他來得太早,就在陳輔新著手寫遺書的同時,多年深耕的人脈在這個關鍵時刻開始發酵,朋友在獲知陳的遭遇後,
紛紛跳出來慷慨解囊或找人幫忙。很快地,透過關係陳找到警界一位大哥級的朋友出面和地下錢莊周旋,在幾次觥籌交錯後,四百
萬元的欠債最後以打五折的方式擺平,而其餘的好友,則自掏腰包幫陳輔新找到相關經驗豐富的律師,以迅雷不及掩耳的速度展開
法律自保行動。
在律師的分析下,陳輔新朝三個方向進行釐清:銀行借貸金額的多寡、供應商的欠款是否涉及詐欺及公司過去幾年有無欠稅情形。
結果所有債務中,超過六千萬元均為銀行借貸,供應商的欠款利用公司的剩餘資產可以解決,至於營利事業所得稅,因公司根本沒
賺錢,陳輔新不會被限制出境。「頂多每月薪水被銀行扣三分之一」,陳輔新開始發現事情沒有想像中那麼無藥可救。
不過,解鈴仍須繫鈴人,這位肇事的林大姊如果不出面,陳輔新一輩子就難有翻身的一天,於是在朋友的獻計下,他找出林大姊的
父母和兄弟姊妹仍在台灣,且離婚後惟一的獨子仍在國內某大學就讀,於是陳輔新對她的兄弟姊妹訴之以情。
在親情壓力下,一個星期後林大姊從大陸飛回台灣,並解決地下錢莊一半的欠債。為何是一半,而不是全部?陳輔新不加思索地表
示,另一半是自願繳交的學費,這是為了給自己一個刻骨銘心的教訓,由於之前每月三萬元的車馬費分文未動,扣除這部分金額,
實際上陳輔新須付的損失僅七十萬元。
找律師 取得切結聲明書,扭轉劣勢
接著,在律師的建議下,陳輔新對林大姊軟硬兼施,強調如果她不願站出來承擔全部債務,將直接對簿公堂,屆時她的小孩恐怕會
毀了大好前途。在雙方十四天的拉扯後,陳輔新取得林大姊簽署的一份「切結聲明書」,表示陳只是公司登記負責人,這位林大姊
,才是實質背後的操盤者,從簽名的那一刻起,陳輔新總算鬆了一口氣,因為在法律上,陳輔新終於取得有利位置。
此外,由於公司尚在運作,為維持日常營運,每月會不斷衍生水電、營業稅等零星費用,陳輔新必須免除公司負責人的名義,才能
停止債務繼續累積,這部分雖然還在協調中,但因陳手中握有林大姊盜賣公司股票、掏空公司和作假帳等證據,陳輔新樂觀預期很
快就能完全卸下「董事長」一職,正式和公司劃清界線。
「貪別人一點利,別人會要你的本。」這是陳輔新小時候,母親常告誡的一句古老諺語,如今年方四十,才真正咀嚼出其菜根的味
道,儘管七千萬元的厄運尚未真正脫離,但對陳輔新而言,這段經歷,讓他對自己人生,有了不同的體悟,同時,陳輔新也想通了
一件事:凡事不要慌,世上沒有不能解決的事情。
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全台灣最大夜市 一年吸金百億元
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【陳翊中、邱景星、黃星若】
台中市福星路、文華路和逢甲路包圍的「逢甲金三角」,平日以廣大學生消費者為後盾,假日則湧進來自中部各地的人潮,儘管店
租居高不下,生存競爭激烈,仍吸引無數信心滿滿的商家,前仆後繼搶進,更成為小吃攤茁壯成為連鎖加盟企業的前哨站。
全台灣最大的夜市在哪裡?答案是台中逢甲夜市。據非正式統計,非假日期間,逢甲夜市的人潮,每天大約三到四萬人次,若是假
日更超過十萬人次。每逢周五起三天連續假期,從中部七縣市湧進的車潮,必定將交通主幹的福星路塞得動彈不得,而逢甲校門口
右側的文華路小吃大街,以及被稱之為「便當街」的逢甲路二十巷,擁擠的程度簡直可用「前胸貼後背」來形容。
人氣第一 大台中最受歡迎商圈
可別小覷夜市所帶動的經濟規模。以逢甲夜市的洶湧人潮,所創造的商機自然非常可觀,以每人平均消費兩百元計算,一年少說也
有五、六十億元營業額,再加上滿足逢甲、僑光學生日常生活所需的消費,商圈一年上百億元的營業額絕對跑不掉。
逢甲夜市主要範圍集中在文華路、福星路、逢甲路上,其實整體範圍並不會比台北的士林夜市大多少,目前約有一千五百家登記有
案的攤商和店家,進駐店家多,競爭自然激烈,加上高漲的租金,因此商店替換率非常高。有人說,一個月沒去逢甲夜市,面貌就
會大不相同。也因為店家時時更新,讓逢甲夜市總能保持新鮮感,也成為台中市民,甚至中部七縣市民眾的最愛。
根據今年五月台中市政府委託中興大學商情暨民意調查中心,針對台中市九大商圈進行問卷調查,逢甲商圈和一中商圈同列為受訪
者最喜愛消費的商圈,比率高達三成。由此也可看出逢甲夜市所聚集的能量、金源,已經成為大台中區最火紅的「生財寶地」。
逢甲商圈的基本客群為鄰近的逢甲大學、僑光技術學院多達三萬多名師生,也因此以「俗擱大碗」著稱,別地一個雞排便當賣五十
五到六十元,但這裡卻只要四十五元;台北的日式拉麵,沒有一百元吃不到,但在這裡硬是壓低到五十五元,而且湯頭、配料都很
實在,「走薄利多銷路線,是在逢甲生存的第一法則。」逢甲觀光夜市自治會總幹事賴志川說。
創意最強 多項創新小吃發源於此
外地來的消費者,若不明瞭這裡「俗擱大碗」的特色,常常會鬧笑話。就讀政大的小貞透露,有一次在逢甲夜市逛街,點了份小盤
炒麵,沒想到一端上來簡直就是大胃王的分量。她質疑老闆送錯了,沒想到這位很酷的老闆只是冷冷地回說,「小姐,這就是小盤
的呀!」讓小貞尷尬地當場想鑽地洞。
而逢甲夜市的另一個特色,是新鮮事物不乏多有,小吃、商品的多元豐富性,確實沒有一個台灣的夜市能比得上。逢甲夜市的「產
品創新能力」有多強?全台第一家鹹酥雞,就是十幾年前在逢甲夜市首先開張。此外,像起司馬鈴薯、四合一綜合果汁、日式雞排
以及餡料超豐富的牛B糖葫蘆等,都是從此地發源。
「就因為發展加盟,是致富最快的方法,所以逢甲的店家無不絞盡腦汁開發新商品。」旗艦夜市商場老闆張世仁點出逢甲夜市「產
品創新力」特強的緣由。
即使是賣傳統的食物,但商家還是會加進一點巧思、創意,例如鹹酥雞的攤子上,就能吃到別地方沒有的墨魚條、大章魚腳等特色
食物;而日式的章魚小丸子,也被研發出加熱後仍存有香濃的芥末辣味,「加芥末」也成為台式章魚燒的特色。逢甲觀光夜市自治
會會長廖秀銀就說,許多賣小吃店家一有空就往國外跑,看看能否引進創新小吃,也因此,逢甲夜市的老闆們可一點都不「台」,
反而相當的前衛兼具國際化。
加盟前哨 連鎖店試探市場首站
然而,新奇小吃剛推出時,必然會吸引想嘗鮮的客群,不過,一個月新鮮感消退之後,才是能否存活的關鍵期,若能不斷吸引新的
客群,而部分舊顧客能回籠,才能真正在逢甲這個超級大戰場存活,也才有進一步擴展連鎖加盟的可能。
就像台北的五分埔,引領全台的服飾流行一般,逢甲夜市也是開各類小吃風氣之先的大本營,所以想要從小吃攤販發跡成為千萬連
鎖企業家,進駐逢甲夜市就成了一條必要途徑。阿水茶店和阿水茶鋪泡沫紅茶連鎖店老闆吳建緯說,中部任何一家和吃有關的連鎖
店,第一家店必定開在逢甲夜市以測試人氣,如果通過考驗,到其他地方的成功機會也較大,因此為了蒐集情報,他每隔幾個星期
都會到逢甲「刺探軍情」。
「在逢甲,沒店面就是輸家!」力霸房屋市政店協理李孟治指出,十年前台中逢甲大學校門口一帶,一間約三十坪大小的店面,月
租金不過三萬多元;而二○○三年後,隨著景氣復甦以及中部科學園區效應,今年初已漲破三十萬元,能夠付得起如此高房租的只
有像眼鏡、服飾、球鞋這類高毛利業種,也難怪逢甲大學前,短短的五十公尺內,就擠了八家眼鏡行。
店面為王 租金高漲仍一位難求
李孟治分析,逢甲租金漲幅這麼快,和這裡「出價高者得標」的特殊生態息息相關,由於有意搶進者甚眾,因此只要哪家店面租約
到期前三個月,得到消息的人就會和房東聯絡,連同原租戶在內約定某天到房東家中,公開競標,在五、六組人馬競標的氣氛下,
租金便無形拉高,十年租金漲十倍,就是逢甲商圈日進斗金的最佳寫照。
在租金節節高漲、中科以及附近的十二期重劃區將帶來更多人潮的預期心理之下,福星路、文華路、逢甲路所包圍的「逢甲金三角
」,幾乎很少有人願意拿出來賣,甚至要在這裡租一個店面,也是非常大的挑戰。
像原本在逢甲大學正門前開眼鏡行的江老闆,就是租金高漲的受害者,原本一個月的租金是二十五萬元,但三個月前租約到期,他
不敢出高價,卻被別家眼鏡行以超過三十二萬元標走,徒呼負負的他只得搬到一百公尺以外的逢甲路上,生意自然大不如前。
時間是下午三點半,早已過了午餐時間,位於二十巷裡頭的「小辣椒魷魚羹麵」卻依然高朋滿座,只見洪老闆一邊忙著煮麵,還不
停忙著跟客人道歉,「不好意思,冷氣壞了!」不過即使外面豔陽高照,客人仍然源源不斷地湧進,在逢甲商圈八年多,洪老闆這
本「逢甲生意經」可早就練得聒聒叫了。
招財訣竅 飲食、服飾各顯神通
被稱為二十巷裡來客最多的麵店,洪老闆有點靦腆地說,雖靠著服務態度好,招攬不少客人,但如何長久抓住客人的胃更為重要。
於是他每天親自收碗盤,觀察客人吃剩的狀況,調整醬料口味,若十位新客人中有八位把魷魚羹全吃完,這就是「大眾味」。
至於如何吸引觀光客,洪老闆也有妙招。他發現觀光客通常喜歡往人多的地方擠,因為直覺店裡人多就代表東西好吃,所以當假日
晚間觀光客一多,他就刻意放慢煮麵、收碗盤速度,眾多客人成了鎮店之寶,名聲自然不脛而走,財源廣進。
除了小吃之外,逢甲商圈的服飾精品也相當密集,位於逢甲路上的TINA服飾分店長小麥說,TINA在商圈內就有五家分店,每天下午
兩點半開店,平均要忙到凌晨兩點,客人才逐漸散去;不過要爭取客源,服飾必須不斷推陳出新,一成不變的服飾很容易就被客人
淡忘。
而SPIDER服飾的分店長小英(化名)說,走日韓風的SPIDER服飾,在北中南都有許多分店,不過在逢甲商圈的資歷卻不到一年,就
一口氣開了四家分店。「進駐逢甲商圈前,老闆親自長期觀察,發現逢甲商圈雖然租金高得嚇人,但絕對可以回收利潤,因此不斷
利用人脈關係,把握機會連開四家分店。」
從無數小吃攤販、服裝業者的發跡史來看,正應驗了仲介業者不斷強調的一句話,「逢甲夜市真的是個金雞母!」
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黑手工人打造高科技業獲利奇蹟
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【邱景星】
「黑手」出身的謝榮顯六十五歲從傳統產業跨行高科技產業,卻成功以他在傳統產業打滾四十年來累積的專業技術,以及學到的團
體戰鬥學,讓客戶主動找上門,一舉擺脫中日新一度被銀行拍賣的命運,更為自己創造出人生第二個高峰。
如果時間回到五年前,中日新科技內部應該充滿著分崩離析的氣氛。那時高層團隊分為兩派人馬,前董事長甚至提議解散公司;不
到五年光景,公司已經成功轉型為台灣最主要的中小型TFT-LCD面板模組廠,去年每股稅後純益更高達三.六六元。五年之間演出
有如麻雀變鳳凰的轉型戲碼,就是靠年近七旬歐吉桑董事長謝榮顯及他獨創的團體戰鬥學。
黑手出身 經驗累積出頭天
「黑手」出身的謝榮顯,原本在高雄臨海工業區從事縫紉機零件等傳統行業,由於他是「做現場」的技術人員出身,對機械相當敏
感,加上四十年的經驗累積,經由他所改裝的機械經常是又快又好,也因此在傳統產業闖出一片天。
一九九九年一月,中日新科技成立時,謝榮顯也是草創股東之一,不過那時他只是持股五%的小股東,但是在公司最困難之際,卻
因他有傳統產業四十餘年的經驗,加上他的做人處事向為人尊敬,受前董事長所託,處理棘手的人事以及機械問題。
中日新剛成立不久,新購的機台便經常故障,穩定性不足而耗損很多材料;此外以佳鼎科技為主的大股東,與總經理劉明章的經營
團隊嚴重不合,董事會分成南、北兩派人馬,且雙方尖銳對立,所有營運計畫因而延宕,短短兩年便把一半的股本都虧掉了。
當時謝榮顯並未參與經營階層,對公司參與也僅限於技術層面,他始終認為中日新並非技術不好,只是管理上出了問題。因此他逐
一說服家人,於二○○一年三月接下董事長,之後便立即辦理減資打銷虧損,然後再找家人朋友募資一億二千萬元,成為占股三分
之一的大股東,然後便把全副心力放在人員管理上。
阿沙力氣魄 贏得員工信任
為了跟員工打成一片,謝榮顯經常在下班之後,開著高級的BMW轎車,停在小巷的路邊攤,跟員工吃飯喝酒,甚至在路邊划起酒拳
。在中日新的生產基地高雄,尤其講究這種「阿沙力」、「放下身段」的氣魄,全公司的向心力因謝榮顯以和為貴的領導風格而凝
聚,終能發揮原本就不錯的技術力。
「未來的高科技產業,將是英雄淡出,團隊勝出的時代。」謝榮顯說,高科技產業經常培訓許多技術好的員工,卻因管理不佳,員
工跳槽連連、流動率高,導致良率無法有效提升,老闆得懂得跟員工打成一片,獲得員工衷心的支持。
在管理上漸趨穩定後,謝榮顯便著手公司轉型。中日新以面板後端模組為主要業務,成立以來即是STN-LCD及TFT-LCD並行發展,本
來各占營收比重約五成,但他看好台灣TFT-LCD中小尺寸後端模組市場較具競爭優勢,因此說服股東,將產能逐漸轉向TFT-LCD,而
且僅針對中小尺寸的市場發揮。
當時最先跨入中小尺寸的元太科技,因良率一直未能有效提升,便找上中日新代工,有了元太這個大訂單挹注,等於吃了定心丸,
也讓公司逐漸開始穩定。至今除元太仍為其主要客戶之一,其他客戶還包括奇美轉投資公司建美、華映、台盛、奇菱、聯宗、彩晶
等七家,但最大的客戶反而是日商卡西歐(CASIO),占中日新營收比重近七成。
技術力與管理能力取勝 贏得卡西歐下單
謝榮顯表示能獲得卡西歐訂單,其實是機緣巧合。
當時卡西歐在台灣尋求代工廠,因為中日新在新設備裝機過程中,均在最短時間學會與卡西歐同為日商的設備商的技術,甚至經過
改造,成為更適合的生產設備,讓這家設備廠商印象深刻,因此主動介紹卡西歐前來中日新下單。
結果卡西歐來廠一看,發現中日新除了技術能力外,人事管理更是獨特,整個廠內充滿和樂融融的氣氛,來廠觀察不到三個月,便
開始下單。謝榮顯說:「我跟日商打交道三十多年,還是第一次這麼快成交。」
就技術而言,中日新的良率高達九八%,可以為客戶節省不少成本。在最初合作的一、二年,只要中日新良率提升一%,元太就能
節省兩千萬元以上的成本。這使得中日新與客戶間的合作關係更穩定。連帶使卡西歐下單量大增,○三年卡西歐一躍成為中日新的
第一大客戶。
「說起來也許你不相信,中日新多年來只任用一位業務員,以目前年業務量十億的情況下,根本無力去爭取其他客戶。」謝榮顯說
,以前在傳統產業打滾四十年,所賺得的都是技術錢,加上重視人才的管理方式,所有的客戶都是主動找上門來,也讓他深覺技術
與管理的重要性。中日新在謝榮顯的帶領下,已成為國內重量級的中小型面板模組大廠,且在去年十一月正式掛牌上櫃。
但是他們面對的競爭愈來愈形激烈,日本、韓國、中國都紛紛加入戰局。讓中日新科技全面進入TFT-LCD市場後,面臨了嚴苛的挑
戰,像今年上半年營收、獲利的成長力道就遠不如過去幾年,年逾七旬的謝榮顯能否再次展現商場老將的經營智慧,帶領整合完成
的團隊再次突圍,業界正拭目以待。
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iPod開發秘辛 1/12
作 者: Nikkei Electronics Phil Keys
發表日期: 2005/10/14
個案提要
2001年初,蘋果電腦為突破困境,決心進軍成長看好之音樂相關領域,9個月後,相關產品於聖誕假期發售,備受好評。此一產品
之暢銷不僅拯救了蘋果電腦之危機,更逐步改變人們聆聽音樂與購買樂曲的方式。
最初僅由二名成員分別負責行銷及相關技術,進行音樂隨身聽之市場調查,蘋果電腦嘗試將PC領域之大樹移植到消費性電器市場,
以獲取豐碩成果。
蘋果電腦一向不對外公開內部情形,此次難能可貴地公開iPod研發軌跡。本連載系由日經電子資深外籍記者Pill Keys撰述,採訪
到iPod開發之父─目前擔任iPod & iSight 全球商品行銷Director的Stan Ng,及統籌iPod開發專案─目前擔任硬體產品行銷Vice
President的Greg Jozwiak等人的研發心路歷程,內容詳實且深具參考價值,希望可提供產業界先進們作為開發參考。
內文
蘋果樹之移植準備
最初只有二名成員;一名負責行銷,另一名則負責相關技術。2001年初,這二名成員奉命進行音樂隨身聽之市調。
僅僅9個月後,相關產品於聖誕假期發售,產品本身備受好評。但銷售前景樂觀與否,輿論意見各半;面對進軍毫無經驗之領域,
公司內部有人並不看好。
2年半後,對於這二名成員打下基礎之事業大獲全勝,再也沒有人感到懷疑。2004年第1季業績高達2億6,400萬美元,出貨量80萬
7,000部,甚至超越主力產品-PC之出貨量。此一產品之暢銷不僅拯救了公司之危機,更逐步改變人們聆聽音樂之方式與購買樂曲
之手段。
蘋果電腦一向不對外公開內部情形,此次卻難能可貴地發表iPod研發軌跡。
Late to Market
2001年初,蘋果電腦正努力尋求出路。20世紀最後數年銷售成績亮麗之iMac業績大不如前,2000年10~12月,出現1億9,500萬美元
之赤字,業績也跌落為10億美元,較1999年同期下跌57%。
蘋果電腦為突破困境,決心進軍成長看好之音樂相關領域。於2001年1月的Macworld Conference & Expo展覽會中,推出第1代產品
-Mac用點唱機軟體「iTunes」。
雖然蘋果電腦之文宣號稱iTunes為「全球最佳及最好用之點唱機軟體」,但業界反應冷淡。這也難怪,該公司太晚進軍音樂市場了
。當時美國音樂市場早已掀起一陣PC、Internet革命熱潮,獲得一般消費者大力支持之Napster公司甚至與美國5大唱片公司對簿公
庭,以爭取音樂檔案交換服務之利權。然而此一革命係以普及全球之Windows PC為舞台,以少數特定消費者為對象之Mac幾乎已遭
人遺忘。當時蘋果公司之新產品發表,看來甚至像對現狀之抗議。
Macworld Conference & Expo後不久,蘋果電腦開始於檯面下進行音樂隨身聽之研發;當時要是競爭對手得知此一消息,想必會嗤
之以鼻。當時市面上已充斥著與蘋果電腦構想類似之商品:PC周邊設備業者-Diamond Multimedia Systems早於1998年推出使用
FLASH EEPROM之音樂隨身聽「RioPMP300」,2001年初,其他業者也競相推出類似產品,但業績都差強人意。連接至電腦上使用之
音樂player,在當時還不過是典型的利基(NICHE)商品。
更何況蘋果電腦缺乏消費性電器領域之實際業績,該公司於90年代初期推出之數位相機「QuickTake」,既未改變世界也未改變公
司本身。攜帶型資訊設備「Newton」所留下的足跡,則只有PDA這個名詞。
Music Is the Core
但據iPod背後的推手,目前擔任iPod & iSight 全球商品行銷Director之Stan Ng指出,儘管如此,蘋果電腦卻有成功的預感。因
為愛好音樂,相關人員對當時之類似產品感到不滿,單純地希望研發出更好的player。
從管理階層到技術相關人員、行銷部門,大多數蘋果電腦員工的生活中音樂不可或缺,甚至有不少人從事音樂活動,Stan也是其中
之一。他會拉大提琴、小提琴,也會彈吉他;參加過交響樂團,組過樂隊,也曾經是合唱團之一員,大學時代甚至有過DJ經驗。據
Stan表示,無論何時何地,音樂就有如他身體的一部分。
他和其他相關人員利用研發中之iTunes,將個人收藏之CD灌入PC。於此過程中,自然會希望能選取喜歡的曲子,透過隨身聽聆聽。
Stan本身就買過4到5部音樂隨身聽,但都無法令他滿足。他們在此發現了一個潛在市場,而且足以發揮蘋果電腦之長處;也就是一
手包辦硬、軟體。2001年初,相關人員開始覺得只要活用以往經驗,應該能研發出更好的player。
Hard to Say No
2001年2月,Stan和另一名同仁奉命執行「機密任務」,下達口頭指示的則是Phil Schiller(目前擔任全球行銷 Senior Vice
President)。雖然蘋果公司拒絕承認,但不難想像背後應該也有蘋果公司CEO-Steve Jobs的指示。
Stan等人之任務在於調查音樂隨身聽市場中,是否有蘋果電腦進軍的餘地。指示內容概略,僅要求調查市面上之音樂播放機,試探
研發革命性產品之可能性。
Stan再三表示,對蘋果公司而言,最困難的是說不。該公司每天接到各種要求,希望生產之商品種類從牙刷到汽車,應有盡有;但
在拒絕時,勢必要提出一定之理論根據。
當然,下最終判斷的是管理階層,Stan對此抱有絕對之信賴。據他表示,這5、6年來,尤其是Steve回來後,蘋果電腦一直能於恰
當時機拒絕各類要求。因此對Stan等人來說,任務在於提供足夠之資訊,以使管理階層能據以判斷。高層之所以能作出正確判斷,
是由於擁有充分之背景資訊。對Stan等人而言,壓力相當大。
據Stan表示,著手執行任務時,他們早已認識到可能毫無收獲。即使結論指出隨身聽對蘋果電腦並不重要,他們也不至於失去工作
。蘋果電腦一貫之作法為多方嘗試,為此而雇用具備相關能力且對技術變化敏感之人才。
Useless Products
Stan等人首先開始分析競爭對手之產品,並發現不只他們對現有的隨身聽失望;大部分消費者在購買相關產品後,只用了幾次就束
之高閣。如果這是蘋果電腦的產品,結果將慘不忍睹。原因十分明顯,消費者的PC中儲存有自數百張CD中精選出的樂曲,然而使用
半導體之播放機頂多能儲存10幾首曲子;想要隨時聽偶而想聽的曲子,則必須更換儲存好幾次,太費工夫。
當然也有使用大容量硬碟之產品,可省下不少麻煩,但缺點在於體積過大,不適於隨身攜帶。此外,有些產品按鈕數高達10到15個
,操作困難。對消費者而言,只不過想聽喜歡的曲子,卻必須進行煩雜之操作,才能選到想聽的歌曲。
當時Stan等人作出的結論是,現有之音樂隨身聽不過是PC之周邊產品,只有喜新厭舊、沒有技術眼光的消費者才會一時衝動而購買
。蘋果電腦之目標為完全不同範疇、且是樂迷日常生活中不可或缺,備受眾人喜愛的產品。
快樂達人Happy Master 系列特惠專案(請按右鍵另存目標)。
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第三季全球行動電話出貨量成長但價格下滑
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根據Strategy Analytics研究報告,2005年第三季,全球行動電話出貨量成長25%,達2億900萬支。相較之下,該季期間,全球行
動電話ASPs (Average Selling Price)下滑11%。第三季,Motorola的全球手機市場佔有率達到自1999年來的最高點,全球手機市
場佔有率由去年第三季的13.9%,至今年第三季增長達18.5%;而Sony Ericsson也達到自2001年以來該公司宣布合併以來的最佳狀
況,第三季的全球手機市場佔有率約達7%。分析師Neil Mawston表示,過去九個月來,全球行動電話出貨量達5億6600萬支,預估
今年整年的出貨量將首次超過8億支的水準。相較於全球手機出貨量成長率達25%,全球wholesale手機ASPs下滑11%,第三季達146
美元。行動電話產業所面臨的劇烈的價格和獲利壓力讓較小型廠商,如Ningbo Bird和Panasonic處於低價手機或功能豐富的3G手機
之奮戰中。
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台積電Q4本業將賺逾300億元
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平均產能利用率達100% 毛利率走高至近49%
(記者趙凱期/台北) 2005/10/28
台積電(2330)昨(27)日召開第三季(Q3)法說會,財務長何麗梅表示,公司Q4營收將可介在新台幣770~790億元,平均產能利
用率將達100%,單季平均毛利率將再成長至47~49%,營業利益率則將接近40%。若以上述數值估算,台積電Q3季本業將淨賺308
~316億元,在不計業外盈餘的基準下,Q4台積電EPS將可再成長至1.24~1.27元。
執行長蔡力行則強調,Q4需求最強的產品線仍是無線通訊產品,有線通訊產品則居次。至於個人電腦產品線,雖然Q3佔公司業績
比重並不高,但相信在2005年旺季效益遞延下,台積電Q4個人電腦產品線所佔業績比重將較Q3增加。而消費性電子產品雖然已進入
傳統淡季,不過,遊戲相關產品的訂單需求力道仍然很強。
由於90奈米製程市場需求仍然很強,因此,何麗梅也預估,Q4 90奈米製程業績比重將佔台積電單季營收15~19%,約達88.5~
94億元,較Q3的69億元貢獻度一口氣成長約28~36%。拜90奈米製程業績貢獻度大增所賜,何麗梅透露,台積電Q3晶圓平均單價(
ASP)將可望中止連續2季頹勢,開始上揚。
台積電結算Q3營收為692.6億元,較Q2 585.2億元成長約18%,營業毛利則為305.3億元,平均毛利率約44.1%,亦較Q2 39.7%
多出近5個百分點,營業淨利為249.3億元,稅前244.2億元,稅後244.9億元,若以公司目前股本約2,473億元估算,單季EPS約0.99
元,較Q2增加逾33%。
統計台積電Q3共出貨逾152.7萬片,較Q2 127.5萬片增加逾19.7%,單季產能利用率則為96%,較Q3 85%一口氣增加11個百分點
,而公司也結算Q3的股東權益報酬率已重回20%,達到24.6%,也明顯較Q2 18.4%增加達6個百分點以上。
累計台積電前3季營收已達1,834.27億元,較2004年同期微幅下滑約4.5%,營業毛利則為753.79億元,平均毛利率約41.1%,則
較2004年同期下滑約2個百分點,營業淨利587.9億元,稅前584.18億元,稅後596.75億元,EPS已達2.42元,較2004年同期衰退約
14.7%。
由於台積電結算Q3末手中所持有的約當現金部位,仍高達40億美元,約當新台幣1,370億元,在外資分析師詢問公司派是否有意
實施庫藏股時,何麗梅表示,台積電現階段並無實施庫藏股的考量,不過,可以確定的是,公司的現金股利政策,2006年比重應會
提高,而未來也希望仍以長期分配現金股利方式,回饋給股東。
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凌陽手機晶片 卯上聯發科
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台灣IC設計公司擴大進軍手機晶片市場,凌陽科技首款PHS手機基頻晶片已進入量產,這是首款由台灣IC設計公司開發的PHS手機晶
片,預計明年在全球PHS手機晶片市場,取得一成市占率。
凌陽明年下半年推出GSM 和GPRS手機晶片,與聯發科正式交鋒,擴大台商全球市占率。
全球手機晶片市場掌握在外商如德儀(TI)、高通(Qualcomm)、ADI等外商手中,但近兩年國內IC設計公司在手機晶片市場崛起
,包括大型IC設計公司聯發科、凌陽和威盛等相繼投入手機晶片市場。
業者估計,手機晶片可望為台灣IC設計業,挹注新一波動力。
聯發科、凌陽、威盛手機晶片產品開發策略各不相同,聯發科率先量產GSM和GPRS主流機種手機;威盛鎖定CDMA手機;凌陽則率先
投入小靈通(PHS)手機晶片市場。
三家公司同樣搭上低價手機風潮,鎖定成長中的新興市場,如大陸、印度等。
凌陽初期鎖定PHS手機市場,PHS手機全球出貨量遠低於GSM和GPRS手機,屬於利基型市場,凌陽所面臨的競爭者有限,凌陽期望在
PHS手機晶片市場闖出一番成績後,明、後年切入主流GSM和GPRS手機晶片市場。
凌陽主管表示,凌陽的PHS手機晶片已開始出貨,除了具有省電、低輻射的優勢,並結合凌陽在多媒體技術專長,初期客戶以台灣
、大陸手機製造廠為主。
PHS手機製造廠如英華達、啟碁和大眾等都是凌陽努力爭取的客戶。凌陽主管表示,這款手機IC晶片並非由凌陽標下的工研院電通
所3G手機研發團隊所開發,三年後該團隊將開發出3G晶片。
凌陽主管表示,大陸PHS用戶今年底將超越CDMA手機,成為不可忽視的第二大行動族群,凌陽預計明年在全球PHS手機晶片市場取得
10%市占率,與東芝等外商分食市場。
凌陽的2.5G、2.75代GSM和GPRS基頻通訊多媒體晶片,預計明年下半年陸續上市,將與聯發科交鋒。凌陽主管表示,凌陽最擅長的
是多媒體技術,隨著手機與多媒體應用結合,凌陽有信心在新產品上領先聯發科兩年以上。
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蘭巴思談授權 瞄準台積聯發科
■ 記者宋丁儀/台北報導
IC設計及IP授權業者蘭巴思(Rambus)執行長霍羅休斯(Harold Hughes)昨(27)日來台與國內半導體業者洽談技術授權,羅休
斯並造訪DRAM廠南科(2408),與總經理連日昌談DDRII權利金,繼Rambus宣布與晶片組業者矽統達成高速介面(PCI Express)授
權協議,近日內也將陸續拜訪台積電(2330)、聯發科(2454)洽談技術授權,後續發展值得關注。
羅休斯表示,蘭巴思作為IP授權廠商相當看重台灣市場,未來台灣授權金收入可望持續成長,日前已經與聯電達成PCI Express技
術授權協議,與聯電0.18、0.15微米及90奈米製程合作,昨日也宣布與聯電關係企業矽統達成PCI Express授權協議,Harold
Hughes說,目前則希望近日與台積電也能洽談授權,希望能推展至台積電繪圖晶片大客戶ATi、nVidia。
羅休斯這次來台密集拜訪國內半導體業者,昨日拜會與目前在美國加州仍有專利官司糾紛的連日昌,羅休斯指出,南科僅表達了解
其專利擁有者的立場,未給任何具體承諾,由於雙方專利官司仍在進行,因此會面有助於雙方進一步溝通。
【2005/10/28 經濟日報】
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電瓶新發明 車跑一年不充電
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儲備電力之轉換輸出裝置 蘇錦柱獲10年專利
記者林重鎣/太平報導
電動汽車可節約能源、又環保,但電瓶要常充電也很麻煩,台中縣太平市民蘇錦柱發明「儲備電力之轉換輸出裝置」,可讓電瓶使
用1年多,不必充電;這項發明獲得10年專利權,廠商已洽談大量生產。
今年60歲的蘇錦柱,只有國小畢業,早年在知名品牌的機車製造廠從事維修工作,後來替人設計「專用機械」,有感於電動車是未
來主流,因此投入研究儲電超強的電池。
蘇錦柱表示,許多國家的電動汽車,利用蓄電池的電力來啟動汽車,走一段距離必需再充電,造成無法普及化及商業化,他所發明
的電動汽車電瓶則不用充電,可使用一、二年。
蘇錦柱說,這種環保電池利用12粒蓄電池,透過電路控制器來發動馬達,並以「飛輪」來牽動發電機,而發電機產生的電力,一部
分支應汽車行駛的動力,另一部分則可再回充到電池內,在蓄電池的有效壽命內,可以繼續行駛,不用像目前全世界的電動汽車必
需在行駛100公里,即停下來充電。
【2005-10-28/聯合報/C4版/中部綜合新聞】
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【中時電子報獨家披露-數位雙週封面故事】
Skype如何橫掃世界?
「Skype」只是一家179人的小公司,但「Skype概念」卻正改變二十一世紀地球上所有企業的資訊傳輸傳統,它是場道道地地的「
科技民粹革命」……
採訪.撰文/王志仁【更多精采內容在本期《數位時代雙週》】
skype 讓電信巨人很不安
【數位雙週王志仁-中時黃哲斌】94.8.15
30億美金收購員工只有一百多人而且還虧錢的公司?這就是skype。網路電話不是新概念,但是skype避過硬體迷思,直接由免費下
載的軟體直接進入你的pc,目前下載而且註冊使用已經高達4千8百人次了......
數位雙周封面故事
八月初,梅鐸的家務事鬧得沸沸揚揚,長子拉克蘭閃電退出家族事業,還發表公開信措詞悲壯,梅鐸第三任妻子鄧文迪則順勢爭取
新聞集團(News Corp.)內更多權力,為兩位幼女鋪路,你退我進,成為八卦追逐焦點,比新聞集團辦的任何一份報紙和電視台內
容都勁爆。
七十四歲的梅鐸,已淪為他旗下電視台常播的肥皂劇主角?實情並非如此。就在七月底家變發生之前,他正精明地與一家行銷總部
設在倫敦的公司「Skype」周旋談判,出價三十億美金要買下對方,遺憾的是,他得到的答案卻是一個「不」字。
「不?」這可不是十七歲就出道闖蕩媒體江湖的梅鐸所常聽到的字。從澳洲起家、再到美國和英國發展,再到近年進軍中國,從報
紙、電視、廣播一路到衛星電視,他攻無不克,打造出六百億美金規模的全球最有影響力媒體集團,連小布希和布來爾都奉他為上
賓,鮮有人對他說「不」。
Skype成立僅兩年,目前員工一七九名,照三十億的收購價來算,每名員工值一六七六萬美金(約五.四億台幣),比六年前網路
股最熱時思科以每名員工三五0萬美金計算來收購對手,還要多出近四倍。
Skype如果不是取得政府允許可以印鈔票往自己口袋放,那它為何如此值錢,究竟是做什麼?事實是,Skype和中央鑄幣廠一點關係
都沒有,它反倒幫消費者把該付出去的錢,收回到口袋裡,方法是讓他們打電話不用錢。「打電話要付費,那是上個世紀的事了,
」Skype創辦人暨執行長詹士莊說。
Skype做的事很單純,就是開發出一套軟體放在網站上,任何人都可以去免費下載到自己電腦裡,然後開始打電話給任何一位下載
過這個軟體的人,稱為「網路電話」,不論這個收話對象是坐在隔壁或隔了半個地球遠,都是免費。
從二○○三年八月推出至今,剛滿兩年,全球已有一.四億人次下載這個軟體,使用者達四千八百萬,最多同時上線打電話有四百
萬人。如果四千八百萬使用者每人每月交十塊台幣基本費,一年就有五七.六億台幣(約一.八億美金),以Skype資本額兩千萬
美金來算,每股盈餘高達九十元,是台灣上市股王宏達的三倍。
當然,用Skype做「電腦對電腦」通話是免費,但如果透過電腦撥號到桌上電話或手機上,則要先購買點數,稱為「Skype Out」,
但費率僅為傳統電信公司的一至三成,按照撥打地點而異。Skype服務推出一年來,已有兩百萬用戶購買使用,以最小額度十英磅
來算,Skype至少已收進兩千萬英磅(約三千四百萬美金)現金。
Skype Out收入並非淨賺,必須扣除支付給電信公司使用迴路費用,主要是市內電話費。以台北撥Skype到北京辦公室電話為例,從
台北到北京這一段是走網際網路,而非走電信公司迴路,所以免費(網路連線費另計),從北京當地連到辦公室那支電話,要經過
電信公司迴路,但收的是市內電話費,這是為何Skype能讓用戶以原本一到三成費率打國際電話,用戶省錢,Skype賺錢,而電信公
司只收到原本該收的零頭。
「Skype」只是一家179人的小公司,但「Skype概念」卻正改變二十一世紀地球上所有企業的資訊傳輸傳統,它是場道道地地的「
科技民粹革命」……
全球電信業動見觀瞻的美國聯邦通訊委員會(FCC)於二○○三年底裁示,網路電話不屬傳統電話語音範疇,不適用現有電信法規
管轄,也就無所謂妨礙現有市場競爭。這個判決結果給了網路電話業者合法身份,可以投入經營電話業務。「長期而言,電信公司
會有四成收入蒸發掉,而且不會再回來,」在去年八月的一場Skype座談會上,前中華電信董事長毛治國預言。
頻繁往來北京、上海和台北三地的新浪網產品開發執行副總裁蔣顯斌,在出差途中就常用Skype與同事通話,他的新浪同事們大多
都有Skype帳號,這在外商以及跨國台商公司中非常普遍。「如果是單純問候或講幾句話,還是習慣用手機和桌上電話,如果預期
要談半個小時以上或做多方電話會議,就會約好用Skype,」蔣顯斌說。
根據Skype針對使用者進行的調查發現,撥打Skype電話的用戶,有三成是為了商業用途,包含打給公司同事或做多方電話會議。已
有不少軟體開發商和中小企業建議,Skype應開始開發針對企業需求的專屬方案。
一般辦公室內的電話系統,分為「分機打分機」,「分機打外線」和「外線打分機」三種,加上「上網」的網路線共四種,如果
Skype將前面三種電話系統整合為一,以後員工進辦公室連上Skype就能講電話,費用將大幅下滑,「電信公司的業務只剩下提供頻
寬,」英國《經濟學人》分析。
Skype的目標不僅對準辦公室,連辦公室外也要拿下。Skype今年五月與提供無線上網的連鎖業者Boingo簽約,在它提供無線上網的
地點,都可以打Skype電話。Skype目前在網站上大力招募,歡迎全世界提供Wi-Fi上網的業者加入Skype聯盟,條件是讓使用者免費
打電話,如果考慮店面和設備投資等成本,也至少讓使用者前十五分鐘通話免費。
電信公司並非毫無防備。網路電話問世已十年,各種解決方案多如牛毛,多數電信公司都曾採購內含網路電話技術的設備,做為原
有系統補充方案。有關網路電話會帶來通訊業大革命,全面改寫遊戲規則的駭人說法,十年來就像地震和颱風,每隔一陣子就會來
一次,業者早習慣把它當「狼來了」的故事聽。
這一次,狼──真地來了
Skype提供的是網路電話軟體,面對一般使用者,不像傳統的網路電話業者是開發硬體,面對電信公司,模式完全不同。在硬體模
式中,如果電信公司不買設備,業者就沒有生意,但是在軟體模式中,只要使用者上網下載軟體,就成為客戶,而「免費」和「話
質清晰」是他們很難抗拒的誘惑。
「我們是用軟體解決電信公司的困難,」詹士莊指出。過去一百年來,電信屬於各國國營事業,具有壟斷或寡佔特性,電信公司的
營運模式是先投資買設備拉線路,再從提供服務換取收入,等到先前投資回收完並產生盈餘時,才會繼續投資更換新設備引進新技
術,舊技術不能更新,並不是技術創新的問題,而是會計作帳問題,這使得電信業必然成為一種少見的「技術落伍」行業,消費者
也因此成為無辜的受難者。
Skype以軟體處理電話撥打和流量,硬體是用現有網路和電信基礎建設,本身沒有投資一塊錢在硬體設備上,這使得它的投入資本
與電信公司相較是九牛一毛,完全沒有設備折舊攤提問題,一有新技術馬上就可推出,只要用戶上網下載最新版本軟體就行,不像
過去得等電信公司把前期硬體投資回收完。
詹士莊認為,話機、手機、網路設施或電信公司放在機房裡的交換機,都只是工具,真正的靈魂是跑在上頭的軟體,這才是未來電
信業創新價值之處。「Skype充份發揮了網路特性,關鍵在於它為『點對點』(peer to peer, P2P)技術找到對的商業模式,」本
身投資網路電視、以「年代」有線電視頻道成名的台灣資深媒體經營者邱復生觀察。
「點對點」是一種技術專有名詞,概念上與傳統電信業的集中化(centralized)相反。集中化類似航空和物流業的運輸模式。以
聯邦快遞(FedEx)為例,在美國的集散中心在曼菲斯,在美國任何一地要運到另外一地的貨物,都先運到曼菲斯(Memphis),經
由檢貨分裝後,再送到目的地。紐約要送到舊金山的貨物,不會從紐約直飛舊金山,而是先送到曼菲斯,與其他城市要送到舊金山
的貨物集合後,再從曼菲斯飛舊金山。
電信公司處理電話的方式也相同,所有撥出電話都先連到一個中央機房,經由交換機送到收話那一端。集中化的優點是方便管理,
缺點是當用戶和使用量增大,機房和投資也要跟著擴大。聯邦快遞、DHL和優必速(UPS)都有自己的運輸機隊,當貨運量增加,機
隊的貨機數目就要增加,電信公司也一樣。
至於「點對點」的做法,則是當紐約有一批貨要飛舊金山,先把貨品化整為零,向各個有空餘艙位的貨機公司協商,比方美國航空
、聯合航空、大陸航空或達美航空,每一家能塞多少塞多少,路線也未必直飛,有些走波士頓再轉舊金山,或者走芝加哥轉西雅圖
再轉舊金山,或者走達拉斯轉拉斯維加斯轉洛杉磯再轉舊金山,最終這些零散貨品運到舊金山後,再組合成原來整批貨。
Skype就像沒有機隊的航運公司,負責運送使用者撥出的電話到收話方,每一台下載Skype軟體並連上網的電腦,就是它的貨機,承
擔某一趟貨物運輸過程的中轉站角色,提供頻寬和儲存空間。等到自己打電話時,其他上線電腦也承擔同樣的角色,禮尚往來,每
一位Skype使用者都在自助助人,用現成資源,不多花一塊錢。
「網路就是電話,電話就是網路,」詹士莊強調。一九三公分(六呎四吋)高的詹士莊,不是那種口若懸河、大談願景的預言家,
反倒像他八○年代的同胞瑞典網球冠軍柏格,以優雅的底線抽球和雙手反拍,照著自己節奏掌控比賽。他在台灣不如「北港六尺四
」有名,儘管台灣下載Skype的人次已破四百萬,遠勝曾服用鐵牛運功散的人。
詹士莊原本在瑞典一家電信公司Tele2工作,公元兩千年和夥伴傑那斯(Janus Friis)一起創業,用點對點技術寫了一套取名
KaZaA的軟體,後來被廣泛用來免費下載音樂和電影,總計KaZaA被下載逾三.七億次,直到二○○二年唱片公司聯手控告它協助侵
犯音樂版權,詹士莊和夥伴一度亡命天涯,躲避聯邦調查局幹員追捕。後來法院判決他們無罪,詹士莊另起爐灶,將「點對點」技
術改用在網路電話,一炮而紅。
「點對點」是目前網路上傳輸大量檔案最有效率而低成本的方法,如果版權問題能解決,音樂和電影都能透過這種技術傳輸。另一
個常被用來免費下載電影的點對點軟體BitTorrent,最近正密集和好萊塢發行公司洽談合作,以網路做為新的發行通路,讓付費客
戶用BitTorrent下載電影,將未付費者阻擋在外。
邱復生觀察,這是梅鐸一心買下Skype的原因。新聞集團在美國有DirecTV衛星電視,在英國有BSkyB數位電視,用戶可以用電視上
網,以後還能下載同屬新聞集團的福斯電影公司影片,而Skype正好提供網路傳輸檔案技術,解決新聞集團進入網路發行的困難,
網路電話還能成為第四台業者的附加服務。「出價三十億美金,還算便宜了,」邱復生說。
儘管Skype不接受新聞集團的提案,最先揭露這則消息的知名科技專欄作家克林吉里(Robert Cringely)大膽預言,和Skype在談
的還有好幾家,最終Skype很可能會出售。買下Skype,讓傳統媒體跨進網路服務並經營數位內容,「等於拿到進場門票,」邱復生
比喻。
這種結合對電信公司的威脅,遠比單純網路電話更大。類似像中華電信推出用ADSL下載影音內容的「隨選電影」(MOD, Movie on
Demand)服務,就是要反制並創造新的收入來源。以後究竟是接一根纜線連上客廳的電視,就把看電視電影、下載音樂、上網、打
電話都完成,還是拉一條寬頻連上書房的電腦,來做這些事?早就蠢蠢欲動的電信和傳統媒體業者,將進一步侵蝕對方地盤,誰都
不願成為被吃掉的一方。
可別忘了還有網路媒體業者。八月九日,雅虎在全球推出7.0版即時通訊(Instant Messaging, IM)軟體,其中的網路電話音質明
顯改善,被認為就是衝著Skype而來。早期入口網站提供「搜尋」、「新聞」和「電子郵件」三項基本服務,目前則添加「即時通
訊」和「網路電話」這兩項。
當Skype愈強大,就愈有可能重演Google成功的歷史,從專注提供一項服務,到後來成為許多上網者最常使用的功能,躍升主角,
這自然是雅虎和MSN這兩大網路媒體所不樂見,目前都在加強研發改善網路通話技術。這兩家公司手上都 掌握上億的即時通訊用戶
,一開機就知道那些朋友同事家人在線上,再決定發文字訊息或撥電話給他們。
Skype也有「即時通訊」服務,讓使用者上線後看到那些人在線上,再決定是否撥打電話,但使用者較少用它的即時通訊對外溝通
。「每個人的即時通訊錄都有一長串名單,通常都建在固定入口網站上,這是經過長時間累積,要換到別的網站很麻煩,所有人都
要跟著換,」蔣顯斌指出。
Skype很難在「即時通訊」上拚過雅虎或微軟MSN,這是使用行為而非技術問題,但是雅虎和MSN的網路電話品質如果和Skype相同或
差距很小,就有可能讓這家兩歲的新公司路愈走愈窄。缺乏一個流量大的主流網站支撐,使得Skype在進攻時,後防總是有漏洞。
這或許是Skype出售傳聞不斷的原因,最新耳語的買主則是Google。
Google以提供搜尋服務起家,目前有九成收入來自廣告,主要是跟隨「關鍵字查詢」連帶出現的文字廣告,在本質上它已經是一家
媒體公司。Google也提供新聞和免費電子郵件,八月初剛在美國買下一家做社群即時通訊軟體的公司,在入口網站的五項基本服務
中,只缺「網路電話」這一項。
不論傳言有幾分真實性,傳統媒體、娛樂公司、電信公司、網路媒體和網路加值服務業的競爭與合作,包含全球資本和地方勢力的
對抗,正進入新一回合,Skype正好在敏感時機點坐在敏感位置上,猶如一九一四年坐在車上的奧地利大公費迪南,一次世界大戰
並非因他而起,卻是因他而點燃原本硝煙味濃的火藥。
不論新聞集團最終能否買下Skype,光是詹士莊這幾年從掀起音樂下載革命、被聯邦調局追捕、到東山再起再次牽動全球電信產業
革命的離奇遭遇,就值得梅鐸花錢簽下獨家版權,讓福斯電影好好拍一部賣座片。當然,別忘了用「點對點」在網路上傳送,吸引
更多觀眾,而且更重要的是:可以收到錢了。
◎本文作者將於8/23與Skype創辦人詹士莊於台北國際會議中心進行精彩對談,歡迎有興趣的讀者上網報名,免費參加
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【中時電子報獨家披露 《今周刊》封面故事】
活用藍海策略
台灣小鎮由北至南默默掀起一場「寧靜革命」
小鎮富民創造百億產值/打造黃金聚落
消失的黃金小鎮,在台灣似乎又重新出現了。曾經引領風騷,卻被中國低廉製造力比下去的台灣小鎮群,正無聲地發展「寧靜革命
」。一群不是舞台燈光打照的小鎮人物,一群不是資本市場追捧的明星人物,用他們的故事,寫下小鎮奇蹟,打造新黃金聚落。
活用藍海策略 打造黃金聚落
94.10.27【今周刊王之杰-中時胡智銘】
消失的黃金小鎮,在台灣似乎又重新出現了。曾經引領風騷,卻被中國低廉製造力比下去的台灣小鎮群,正無聲地發展「寧靜革命
」。一群不是舞台燈光打照的小鎮人物,一群不是資本市場追捧的明星人物,用他們的故事,寫下小鎮奇蹟,打造新黃金聚落。
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撰文/林亞偉、吳錦勳 研究員‧鄧麗萍(更多詳細內容,請看本期《今周刊》)
照片提供:今周刊
十月分的一個周四中午,屏東三地門鄉的蜻蜓雅築咖啡廳時鐘,指針依舊停在十點十分。此間主人「山中無歲月,十全十美」的寓
意,就在鐘裡。
品嘗原住民風味菜,配上一杯由小米酒與咖啡調製的排灣皇家咖啡,優閒欣賞一顆顆滿是排灣族圖騰的琉璃珠,還能親手燒製琉璃
,的確讓人渾然忘返。
蜻蜓雅築的工作室,近二十位原住民婦女坐在桌前,專注地把晶棒燒製成珠,配上色線,繪上排灣族神話的圖案。施秀菊的小叔陳
福祥,師承三十年前讓排灣族琉璃珠技藝重現世間的巫瑪斯。這間作坊,更是年營業額逾千萬元的小鎮奇蹟。
「之前我們都是往外跑,全省一有展覽會,我們就帶著氧氣鋼瓶,現場燒製推廣。現在琉璃珠有了名氣,我就回部落。」不斷有人
邀請施秀菊,把蜻蜓雅築的珠子,帶到台北等都會區開專櫃販售,施秀菊的回應總是笑著搖頭。她說:「要琉璃珠,你就自己來三
地門,體驗真正的排灣族風情,順便看看珠子,再買回去。」
小鎮奇蹟,超越現有需求開創無人競爭的市場
一支支晶棒,其實就是成本低廉的玻璃。但一經原住民師傅巧手燒製,再配上排灣族的古老圖騰,成了「神話」的珠子,就可以成
為售價一千元的琉璃珠。排灣族裡,也能有高附加價值的產品。這家作坊,名聲更傳到了日本。不僅擁有日本訂單,日本 NHK 電
視台,還特別派一組人馬來到三地門鄉整整一周,拍攝施秀菊與三地門鄉的故事。
蜻蜓雅築的故事,與今年最流行的企管顯學「藍海策略」,不謀而合。也就是開創無人競爭的全新市場,超越現有需求。當台灣的
電子代工業,正逐步邁入《藍海策略》一書裡割喉競爭的下場--血染成河,也就是所謂的「紅海策略」,毛利率維持在保五%、保
六%的困境;電子製造業更是一家家外移,入駐生產、勞力成本低廉的中國大陸時,昔日台灣小鎮的製造優勢,早已無法與中國大
陸競爭抗衡。而藍海策略,正好替小鎮經濟發展提出理論架構,繁榮小鎮,也能帶動更多的商機,重新打造黃金聚落。
如今的三地門鄉,約有近六十位從事琉璃珠燒製的原住民員工。沙滔琉璃藝術工坊創辦人廖英傑說,三地門的年輕人都到屏東市工
作,如果琉璃珠、黑陶壺、木石雕等傳統工藝能開展出獨特市場,因商機增加工作機會,不僅更多年輕人願意返鄉工作,排灣族工
藝文化也能繼續傳承。
三百一十九座鄉鎮,是台灣生命力的源頭。曾經無數輝煌的小鎮聚落,在產業的遷動中掌握機會,聚集財富。三十年前的桃園鶯歌
,是全台灣賓士車密度最高的地區;三十年前的彰化社頭,做二雙襪子賺一雙。
面對危機,台灣鄉鎮在世界OEM 海洋裡載浮載沉
前台北市民政局長、新台灣人文教育基金會副執行長林正修形容:「台灣的鄉鎮,漂流在全世界OEM(代工)的海洋裡,上上下下
,浮浮沉沉,靠自己找出路。」但在中國大陸世界工廠的效應下,製造業早已無法與中國大陸低廉的成本競爭。吉增洋傘董事長曾
游澄就很感慨地說:「在台灣聘一人,在大陸可以抵七人。」從前的黃金小鎮,從鶯歌陶瓷、和美雨傘、竹山竹藝……,曾經世界
第一的小聚落,紛紛移往中國。
現在的中國大陸,正風行「拳頭」項目:收攏拳頭,打出萬鈞之力。也就是培養「一鄉一產品」的產業特色。「一鄉一產品」,在
中國叫「一村一品」,這個概念最早出現在日本大分縣,由知事平松守彥(Hiramatsu)所倡議,就是結合當地知識、技術與獨創
基礎,鼓勵地方生產特色產品。
這個概念到了中國大陸,不同的小鎮成了不同的農工產業聚落。浙江省的拳頭計畫正是典型:義烏是中國小商品城,製造超過三十
二萬種小商品;紹興是亞洲第一布城;餘姚是塑膠城;海寧是皮革城……,無數的中國小鎮崛起,成為各種工業的代工小鎮。
在這個趨勢下,台灣小鎮要重新匯聚人氣與財氣,過去的製造業已是死胡同;惟有將地方特色傳統工藝,與休閒旅遊結合,才能重
新再造黃金聚落,這也是經濟部、文建會等部會目前正在推動的活絡鄉鎮產業政策。
小鎮裡依然蘊藏著活力與機會。在小鎮裡掌握機會的人,不僅成為小鎮富民,還擁有磁吸般的效應,活絡整個小鎮經濟,蜻蜓雅築
是一例,陶瓷重鎮的鶯歌也是一例。
在鶯歌陶瓷界有「鶯歌故宮」之稱的台華窯,每年創造無數精緻的陶瓷,營收以千萬、億萬元計,儼然新一代鶯歌陶王。台華窯董
事長呂兆炘只有高中學歷,但他是個絕佳的「統合者」,他可以跟傳統精工細作的師傅溝通,也可以和天馬行空的設計師對話。
談到創造全新的市場,他眼裡閃耀著光芒:「要帶動市場的消費性,產品不好,行銷就不好;技術不好,產品就不好。產品多元性
的基礎在技術的多元性,有技術多元性才可以創造產品的多元性,也才有客戶的多元性!」
呂兆炘的一席話,也暗合「藍海策略」裡的藍海市場(blue oceans),也就是創造嶄新未開發的市場空間,創造重大價值讓對手
相形見絀。台華窯就是趕在同業之前,進入現代陶瓷領域,更創造體驗經驗,將捏土玩陶的經驗,深深烙印在一趟趟造訪鶯歌小鎮
的遊客。這點,也與蜻蜓雅築總監施秀菊的作法有異曲同工之妙。
創造市場,結合傳統工藝與休閒旅遊以活絡鄉鎮
文建會主委陳其南就曾在《台灣工藝》一書分析,傳統工藝就是現代設計的源頭,如果無法發揚傳統工藝的價值精神,那麼現代設
計也將無從發展。陳其南舉日本為例,日本許多地方都保有完整的工藝技術,從木家具、漆器等,對內有良好的傳承,對外更有知
名度,不僅有實用價值,也能為地方帶來文化觀光產值。也就是因為有傳統工藝為後盾,日本的現代設計也相當進步,設計的精準
、精神,都源自於傳統工藝奠下的基石。
中國大陸,正複製過去台灣的低廉勞力的運作模式,創造工業生產的小鎮;產業升級的日本,則是大力提倡結合在地特色的傳統工
藝,結合觀光資源。不只日本如此,歐陸德國也是如此。「咘咕--咘咕--」來自德國西南部,在濃密的森林裡彎曲環繞之後,抵達
由紅瓦灰牆老房子組成的典型黑森林小鎮--特麗貝爾格(Triberg)。繞一圈小鎮不要二小時,但這裡卻有全德國最高瀑布,以及
馳名全世界的手工業--「咕咕鐘」。
咕咕鐘是一個關於「時間」展示的藝術。造訪小鎮附近的咕咕鐘工廠,上百名工人以德國人按部就班的務實精神,逐一完成切割木
料、雕刻、打磨等工作,幾位白髮藍眼的老先生戴著放大鏡,像變魔術一樣,巧妙地將各式黃銅齒輪安裝起來。透過他們的巧手,
將抽象的時間,具體化為報時的布穀鳥。
一條百餘公尺的老街貫穿小鎮,除了有陳列黑森林歷史文物生活百態的「黑森林博物館」外,最引人目光的是二家被喻為「千鐘之
家」(Der Haus 1000 Clocks)的商家,裡面展售各種無法想像的咕咕鐘。從市價約三十歐元(約合新台幣一千二百元)小如聖經
、布穀鳥不叫不飛的陽春版本,到要價七百歐元(約合新台幣二萬八千元)如書櫃大小的咕咕鐘,不論巨大、細小,雕工同樣細緻
,形貌同樣繁複。
這是黑森林小鎮的一個縮影。有誰想到,當時農家利用生產過剩的木頭,為時鐘妝點外殼時,絕對沒有想到有一天,咕咕鐘在滴滴
答答的齒輪滾動中,以及布穀鳥精準開門報時的趣味裡,成為德國黑森林最具代表性、最受歡迎的產業,歷百年不衰。
發掘藍海,創造難以複製的價值讓對手相形見絀
德國黑森林區的咕咕鐘產業,裡頭有博物館,也有老街讓人漫步其中。老街,其實就是小鎮懷舊、也是創新的資產。從破落裡重新
崛起的鶯歌小鎮,老街重匯了觀光人氣,給當地陶藝工作坊表現的機會。南投竹山,一個就在觀光勝地溪頭旁的過站,也正努力營
造竹藝街,讓竹山竹藝在老街的步道裡,完滿的展示出竹山人的新創意。
日治時代,台灣繁榮的四大鎮,都是農業鎮;繁榮的五○年代小鎮,靠的是低廉勞力成本的工業製造。
現在,台灣小鎮要重聚人氣,惟有找到自己的「藍海」,創造獨特的市場價值。
當小鎮工藝要邁向更賺錢的黃金聚落時,最迫切的挑戰莫過於「行銷力」與「設計力」的創新。
根據經濟部中小企業白皮書研究,地方特色產品必須不斷創新,但若鄉鎮優秀人口持續外移,將是重大危機。而地方特色產品,尤
其容易讓人複製模仿。
南投竹山的大禾竹藝工坊創辦人劉文煌就有點兒灰心,他的新設計一出來,往往就在竹山鎮的其他店裡,看到他苦心孤詣的動腦結
晶仿製品。
有挑戰,有機會,更有無數的藍海市場等著小鎮居民發掘成為藍海聚落。從北到南的台灣小鎮群,其實滿布特色與商機。
在隆隆的縣市長、鄉鎮市長選戰炮火聲中,有一批人正無聲地發掘藍海金鑽,不僅讓自己成為小鎮富民,更逐漸打造一座座黃金聚
落。
金山鴨肉打造另類黃金小鎮
撰文:盧麗玉
一個在廟口前的鴨肉攤,居然可以活絡整個北海小鎮的觀光經濟,「金包里鴨肉ㄜ」,就創造了這樣一個奇蹟。
進入北海岸的金山小鎮,一到假日進入市集中心必定是滿滿的人潮,來這兒的人,幾乎都要到金包里老街的廣安宮前切盤鴨肉,端
些一盤只要一百元,料多味美的熱炒品嘗。「金包里鴨肉ㄜ」,就這樣匯聚起金山小鎮的人氣。
金山鄉鄉長游忠義說:「金山的觀光起源就是從金山鴨肉開始,每年吸引許多外來客;加上金包里原本就是金山心臟地帶,富有歷
史、文化,有了遠近馳名的金山鴨肉,成為遊客必到之處。」
5年前「金包里鴨肉ㄜ」的名氣尚不如今日這般響亮,金山一年觀光人數僅有30萬人;但現在金山鴨肉有名了,每年來金山純吃鴨
肉的人數成長至40至50萬人,而來金山觀光兼吃鴨肉的總體外地人更成長至100萬人!游忠義說:「現在來北海岸玩的人一定會去
吃鴨肉,夏天吃鴨肉,冬天就結合溫泉吸引人潮,帶動金山一年四季的觀光熱潮。」
「金包里鴨肉ㄜ」由老闆李光雄在45年前擺攤創辦。當時李光雄剛退伍,為了求得一口飯,向親戚籌錢在金山擺起攤子。當初只賣
切仔麵的他,為了增加收入,才開始賣起鴨肉,攤位隨著金山魚市移動而東挪西挪,直到搬到廣安宮前才真正落腳。
45年來,生意越來越好,人氣越來越旺。如今金山鴨肉在金包里老街已有六家店面,買下二家,承租四家店面。隨著客人的增減,
金山鴨肉的店面也隨時調整。李光雄的小兒子李聰明說:「平時較不會人擠人,但一到周日客人增加的速度以倍計算,至少是平時
的五倍人潮。」如今「金包里鴨肉ㄜ」帶動金山老街人潮,加上金山鄉鄉長游忠義大力推動觀光,現在金山鄉平均每周擁有2000萬
元的觀光收入。
(更多精采內容,請見《今周刊》461期,各便利商店及連鎖商店均有銷售)
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尤科盟:BenQ Mobile獲利擺第一
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由明基與西門子手機部門合併而成的BenQ Mobile,其德籍執行長尤科盟(Clemens Joos)昨(二十七)日首度出席明基法說
會。他在會中表示,耶誕買氣暢旺、第四季訂單成長力強,BenQ Mobile短期內將以出現獲利為首要目標,並在未來二至三年內達
到一○%市場佔有率,為了達到此一目標,定下明年採購成本降低二.五億歐元、研發費用與行銷費用各減少一億歐元的目標,明
年轉虧為盈的目標不變。
明基全球營銷總部總經理、同時也是BenQ Mobile董事長王文璨表示,與西門子手機部門整合速度與成效都優於原先預期,企
業文化與民族性帶來的衝擊也沒有預期大,明年度產品藍圖已幾近定案。
面對第四季,王文璨指出,BenQ Mobile第四季將在全球推出十款新產品,其中有三支為明基品牌轉掛西門子品牌的手機,也
因為耶誕旺季將屆,BenQ Mobile第四季接單狀況良好,尤其又以來自於南美洲、東歐的訂單成長力最明顯,BB值高達一.五至一
.七,還造成部分零組件供貨吃緊。
據市場調查機構顧能(Gartner)統計第二季西門子手機出貨量還不到九百萬支,而尤科盟昨首度面對國內法人與媒體時則指
出,西門子手機第三季出貨量約近一千萬支,相較第二季增加幅度約一成,也將使第四季手機將貢獻明基一半營收。
雖然訂單量與出貨量雙雙出現成長,但尤科盟強調,BenQ Mobile首要目標是追求獲利,市場佔有率則在其次,他並希望在現
有市場佔有率約五%的基礎之上,先做出利潤,再利用未來二至三年的時間,達到市場佔有率一○%的目標。
而在外界最關切的轉虧為盈計畫方面,尤科盟表示,以成本降低角度來看,BenQ Mobile已訂下明年整體成本降低五億歐元的
計畫,二.五億歐元將來自於採購成本的減少,剩下的二.五億歐元成本降低則將來自於整合成效,其中,行銷費用與研發費用將
各減少一億歐元的支出,以研發團隊來說,明基與西門子雙邊整合後,將可減少外包的研發團隊、相當於一○%的研發人力。
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產業瞭望-薄型電視取代CRT TV時間可望提前來臨
從日本FPD TV出貨連續超越CRT TV 看薄型電視市場主要動向
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(黃銘章/DigiTimes Research) 2005/10/28
10月25日,日本電子情報技術產業協會(JEITA)公佈9月日本消費性電子產品日本市場出貨量,其中液晶電視(LCD TV)繼5、6、
7月後,相隔1個月再度超越CRT TV,出貨比重更佔所有TV產品50%以上,引領主流的氣勢不變。
日本市場FPD TV出貨可望首度超越CRT TV
除LCD TV外,9月電漿電視(PDP TV)也有75%的年成長率,累計1~9月LCD TV及PDP TV合計出貨量已達296萬台,幾乎等同於
CRT TV的304萬台,再加計數量不多的LCD背投、DLP背投、LCOS背投電視,2005年日本市場FPD TV全年出貨量超越CRT TV,將是必
然結果。
據JEITA最新統計,9月日廠於日本市場家庭用TV(不含公共及企業內用途)出貨量中,LCD TV達33.8萬台(其中10吋以上為31.3
萬台),其中30吋以上為12.5萬台,佔10吋以上LCD TV出貨的39.9%,寬螢幕則佔10吋以上出貨量的66.5%。
若與2004年9月相較,10吋以上LCD TV出貨量成長64.2%,單計30吋以上成長率則為184.1%,顯示LCD TV明顯朝大尺寸化發展趨
勢。整體第三季日本廠商對日本市場LCD TV出貨量中,30吋以上比重為39.7%。
台、日廠商30吋以上LCD TV出貨已居主流
根據DigiTimes Research調查統計,台灣LCD TV廠商出貨尺寸分佈,30吋以上在2005年第三季約為36%,日廠與台廠4個百分點
的差距,顯示日本LCD TV大廠夏普(Sharp)、SONY、松下等廠商主要以30吋以上為出貨重點,而台廠因OEM比重高,出貨單價低且
偏重中低階產品市場,所以30吋以上大尺寸LCD TV出貨比重略低。共同趨勢是30吋比重持續提高,顯示市場對大型LCD TV接受度日
增。
另一方面,據JEITA統計,9月PDP TV出貨量為4.7萬台,與10吋以上LCD TV相較為1:6.7,若與30吋以上LCD TV相比則是1:2.7
,可以看出日本市場仍是LCD TV壓倒PDP TV。雖然PDP TV仍處弱勢,但在內容上,9月PDP TV出貨年增率卻達到75%,比整體LCD
TV出貨成長率更高。
分析其內容可發現,帶動PDP TV出貨成長的主力,並不是目前的主流尺寸,亦即38~43吋(主要是42、43吋),而是在37吋及44
吋以上。
37吋及50吋為日本市場PDP TV熱門出貨尺寸
相較2004年9月,2005年9月日廠於日本市場PDP TV出貨量中,38~43吋成長率為26.9%僅屬中庸,反而是37吋(含)以下年成長
率110.5%較出乎意料之外。另外,44吋以上PDP TV年成長率為113.2%,顯示即便是50吋大型PDP TV,若價格能降到消費者的合理
價位區間,即便在客廳空間狹小的日本市場,仍有強勁的成長空間。
據JEITA調查,目前日廠PDP TV於日本市場出貨結構中,37吋以下、38~43吋、44吋以上出貨比重為55%:32%:15%,透露出
日本市場的特異性。因為以全球PDP TV出貨結構來看,42吋無疑是PDP TV的主流尺寸,日本許多PDP面板廠較舊,只適合切割生產
32、37吋面板,因此其PDP TV廠也跟著大量出貨37吋PDP TV。根據2005年1~9月各月的統計數據,37吋(含)以下佔PDP TV整體出
貨比重約40%~50%。
在台灣或大陸,因為LCD TV廠較多及價格戰的關係,37吋LCD TV甚至有比同尺寸PDP TV便宜的情形,但是日本市場卻不然。
50吋PDP TV平價化 出貨及銷售量大增
根據日本各大賣場10月下旬的薄型電視銷售價格來分析,37吋PDP TV實際售價約在20~28萬日圓,37吋夏普LCD TV則約23~35萬
,所以在37吋領域,PDP TV仍有價格優勢。但在LCD、PDP新世代生產線產能陸續開出後,產能及降價空間有限的37吋PDP TV,已經
走在產品生命週期的最後一段路程。
40吋LCD TV價格差異大,在25~43萬日圓(因SONY的BRAVIA X系列有用到部份LED背光,售價較貴),42吋PDP TV則在30~40萬
日圓,可看出日本市場42吋PDP TV欠缺價格競爭力。另外在解析度方面,42吋PDP TV目前並非皆能達到HD(720p),反而是LCD TV
至少都是HD以上規格。夏普甚至規劃32吋以上LCD TV產品線,要全面朝full HD(1,920x1,080解析度)規格發展。
50吋PDP TV價格範圍較廣,落在34~56萬日圓間,LCD TV目前較接近的商業化尺寸是夏普45吋約34萬日圓,因銷售不差,激起夏
普投資八代線的雄心。對日本消費者而言,購買松下的50吋PDP TV僅需35萬日圓時,當然比買30萬日圓附近的42吋划算。因此,
PDP TV與LCD TV的價差,以及42吋/50吋PDP TV之間的價差,將左右消費者的採購心理。
PDP模組進入供不應求期?
根據10月25日全球最大PDP模組供應廠三星SDI公佈之財務成果,三星SDI在2005年第三季PDP模組出貨量達56萬片,較第二季成長
30%,較2004年同期則成長167%。此2項成長幅度較第三季全球TV用TFT LCD更高,也意味著隨著PDP模組及PDP TV平價化,市場需
求大幅增加,長達1年的PDP模組供過於求階段,也許將要扭轉。
在2004年第四季~2005年上半,三星SDI飽受PDP供給過剩之苦,PDP事業亦出現虧損,但從第三季其出貨量成長幅度,可研判市
場需求量大幅增加,且三星SDI亦表示,2005年9月PDP事業轉虧為盈,9月時PDP模組已出現供給緊俏,第四季將出現供不應求情形
。以此來看,松下提前其尼崎廠PDP新生產線的量產時程,也是為滿足市場需求所做的考量。
成本降低速度將決定薄型電視替代CRT TV時點
整體而言,在許多消費性電子及IT產品上,日本市場扮演著全球的領先指標,舉凡數位相機、DVD播放機、LCD Monitor等。隨著
消費性電子產品的平價化,其他地區消費者也能享受到日本先前流行的高價位新興電子商品。
以目前情況來看,LCD TV及PDP TV畫質改善進展仍然迅速,尤其LCD TV過去為人詬病的反應速度、視角、對比等,在2005年10月
舉辦的CEATEC JAPAN及橫濱FPD顯示器展中,都可看到明顯的進展,像暗室對比值達1萬比1、5萬比1、100萬比1的LCD陸續展出,顯
示LCD TV未來在畫質上除了高解析度及色彩再現性既有優勢外,還有很多發展空間。
在PDP TV方面,高解析度為其弱點,但廠商已朝大尺寸化及高解析度化(HD、full HD)邁進,在發光效率上也朝3流明/瓦以上
的商業化目標發展,未來耗電較目前降低50%並非不能。
預期未來薄型電視市場決勝負的關鍵,除發揮各種顯示器獨特畫質重點外,就在於降低成本。PDP方面是朝6面取、8面取高效率
生產線及降低IC成本著手,TFT LCD則是要從材料及製程下手,材料方面需精簡化(如高腳位驅動IC、TAC膜片數降低等),製程方
面則隨噴墨製程及不需彩色濾光片、光罩等新製程漸漸成熟後,亦可望降低成本。當然,薄型電視最後還需靠銷售通路結構等經營
模式上改革,降低通路部份對終端市場價格的墊高。預期在多方努力下,以全球出貨量而論,薄型電視替代CRT TV之日將能提前到
來。
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>> 電影裡,律師唇槍舌劍好不厲害,其實,翻開美國各級法
>> 院的正式紀錄,不難找到一些律師可笑的問話:
>>
>> --------------------------------------------------
>> 問:「你認識這相片上的人嗎?」
>> 答:「那個人是我。」
>> 問:「拍攝那張相片時你在場嗎?」
>>
>> @#%&*@#$%..我不在現場照得到我嗎?
>>
>> --------------------------------------------------
>> 問:「妳知道懷孕多久了嗎?」
>> 答:「到十一月八日就有三個月了。」
>> 問:「那麼妳是在八月八日受孕的?」
>> 答:「是的。」
>> 問:「那個時候妳在做什麼?」
>>
>>
>> @#%&*@#$%...你覺得我是做什麼才受孕的...玩乒乓球嗎?
>>
>> --------------------------------------------------
>> 問:「她有.三個小孩是嗎?」
>> 答:「是的」
>> 問:「幾個男孩?」
>> 答:「沒有男孩。」
>> 問:「有女孩嗎?」
>>
>>
>> @#%&*@#$%...ㄚ如果也沒有女孩那不就生出一堆怪物!!!
>>
>> --------------------------------------------------
>> 問:「你不知道那是什麼,也不知道它的樣子,不過你能
>> 描述
>> 一下嗎?」
>>
>> @#%&*@#$%...你想要我怎麼描述呢?
>>
>> --------------------------------------------------
>> 問:「醫師,你記得給艾先生驗屍的時間嗎?」
>> 答:「在傍晚時,驗屍從八點半開始。」
>> 問:「那時候艾先生己經死了,對嗎?」
>>
>> @#%&*@#$%...不死我要怎麼驗屍ㄌㄟ?
>>
>> --------------------------------------------------
>> 問:「今天早上你宣誓時人在法庭嗎?」
>>
>> @#%&*@#$%...那我是靈魂出竅嗎???
>>
>> -------------------------------------------------
>> 問:「強森先生,請告訴我,你的第一次婚姻是什麼原因
>> 結束的?」
>> 答:「原因是死亡。」
>> 問:「是誰死亡才結束婚姻的?」
>>
>> @#%&*@#$%...難道是小狗死掉嗎?
>>
>> --------------------------------------------------
>> (這個最冷...^^||.)
>> 某天,
>> 甲:「從高雄騎車到台南要多久?」
>> 乙:「要很久!!」
>> 甲:「起碼要多久?」
>> 乙:「騎馬要更久!!!」
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iPod配備商機 廠商磨刀霍霍
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■ 編譯陳家齊/道瓊社二十七日電
消費者在美國Target賣場中選購iPod的相關配件。蘋果電腦宣稱,銷量突破2,800萬部的iPod音樂播放機目前有超過1,000種配件,
且持續增加中。各周邊廠商摩拳擦掌,紛紛推出新產品以搶進市場,趕搭今年耶誕假期的購物列車。
彭博資訊
iPod風潮已經產生了一個小型的周邊配備市場。從防水外殼到DJ混音器,各家廠商正摩拳擦掌,推出各種周邊裝置以在聖誕購物季
大撈一筆。
這個市場並非一夕之間發生。蘋果電腦在2003年發售的第三代iPod改用業界標準的接頭,從此許多廠商得以生產連接iPod的周邊裝
置。蘋果電腦宣稱已賣出2,800萬部的iPod,現在有超過一千種配件。
蘋果電腦全球iPod行銷副總喬斯維克說:「很多人的iPod從不離手,為iPod生產在家中、在車上以及隨身攜帶配件的商機無可限量
。」
從3月中旬開始,H20 Au-dio公司開始販售給iPod用的防水外殼和耳機,目標鎖定遊艇玩家和水上運動愛好者,甚至游泳的人。這
副橡膠防水裝置能讓iPod即使在水深10呎處照常運作。
英國Better Energy System公司推出的Solio太陽能充電器則可能對一般人很實用。這款八周前才開始在美國販售的產品不只能為
iPod充電,也能為大部分的手機、PDA等掌上裝置充電。除了仰賴太陽能,Solio也能插上一般插座充電。
夜店DJ們可能也將快捨棄成堆笨重的唱片,改用iPod來混音、編曲。DJ設備製造商Numark Industries推出的iDJ混音台售價299到
399美元,可以連接兩台iPod進行混音。iDJ有三組混音等化器,還有麥克風輸入以及可以連接CD或轉盤的接頭,即將在本月上市。
iDJ的下一代將可用iPod進行擦盤(scratching)特技,並加入其他聲音特效。Numark執行長歐唐尼表示,這款產品不止針對DJ市
場,也將進攻想在家裡開派對的個人用戶荷包。
Digital Lifestyle公司則推出一款VHS錄影帶大小的iPod底座,讓iPod的音樂、影片可以傳送到家中其他電視音響等裝置上播放,
售價99美元。該公司在12月也將販售稱為iBoom Box的裝置,可以和iPod合體組合,變成一台手提收音機。
連家具業也趕搭iPod熱潮。Lea Industries推出稱為「iRoom」的系列產品。這些家具包括399美元的床到599美元的梳妝台,綜合
傳統的槭木材質和iPod mini大受歡迎的金屬粉紅、金屬藍與科技黑。該公司副總經理王安說:「我們想迎合孩子們的生活風格,
而音樂正是他們生活的重要部分。」
【2005/10/28 經濟日報】 @ http://udn.com
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「五花大『綁』、層層剝削?!─談高速公路電子收費的奇異現象」 發佈日期/
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2005.10.19
附件:
正在進行的台灣高速公路電子收費計畫,預計將於明年元月1日正式上路。而獲得經營
權的遠通電收公司,則在近期中,透過其相關集團中的關係企業,在電子與平面媒體
上,頻頻推出搭配信用卡的促銷廣告。
面對高速公路電子收費的新制度,消基會卻開始接獲來自消費者的投訴表示:每一輛汽
車均應裝置一台車上機(讀卡機,以下同);一具車上機基本收費1,300元、另車上機
應至指定車廠按裝,每機再收按裝費199元;且車上機必須裝置電池方能使用,電池每
顆另須收費50元(電池是9V方型鹼性電池,無法重複充電使用);此外,每具車上機尚
應另行搭配插用儲值型加值卡片,消費者購買儲值卡片時,須先支付押金200元、使用
儲值卡片之前,須先行充值,每次充值最低應儲值500元。以上林林總總的各個名目收
費,加總之後,每位消費者至少要先繳交新台幣2,249元以上,才可以上路使用電子收
費車道!並且,消費者繳交上述費用之後,只能限定使用於該部車輛,如果消費者尚有
其他車輛,不能沿用已經裝置在另部車上的車上機,而必須再按照上述金額,繳交費用
之後,才能「並駕齊驅」,一起上路。
消基會對於這個攸關全國五、六百萬以上汽車車主(消費者)的「行」的權益問題,在
接獲熱心的消費來函申訴後,認為事關消費者重大權益,乃開始組成專案小組,進行瞭
解,並與國外已實施電子收費的其他國家現行經營模式,加以比較,發現遠通電收公司
所規畫的收費方式,無論自收費的名目、內容與總金額而言,金額既高,更不合理,若
與國外已經先行實施電子收費制度的其他先進國家比較,似透露出一些令人不解的奇異
與不合理的現象!
消基會指出,近年來由於國內車輛需求快速成長,高速公路的車流量,始終居高不下,
在拓寬車道或新闢道路的措施之外,改善收費站的車流速度,使行經其間的車輛,經過
收費站時,車流速度不會因為收費而減慢,甚至更不必排隊的做法,無疑是一項重大變
革與進步事項。而如何運用先進的感應設備、通訊以及資訊管理的技術,以達到快速收
費,增加交通流速和公平管理的目的,便成為世界各國改善高速公路交通的重要做法。
舉例而言,目前在美國的東北部紐約州、紐澤西州和賓州、馬里蘭州、維吉尼亞州等十
一個州的地區,目前係由各州的政府採用「E-ZPass」的電子收費制度(Electronic
Toll Collection; ETC),在此一制度下,由每一位用路人自由決定是否申請使用電子
收費通行。將美國的E-ZPass電子收費營運模式,和台灣目前預訂實行的模式,加以比
較之後,消基會發現,兩者「形同而實不同」,「平平係肝藥,那?差這多!」,且讓
消基會為社會大眾來超級比一比:
感應器(車上機)及機器費用
目前美國紐約州等地(賓州、紐澤西州、德拉瓦州等)所採用的電子收費系統,係聯合
採用E-Zpass收費系統,並由各州州政府聯合經營,並未委外由私人經營。
美國的E-Zpass收費系統規定,每一位申請人,應事先前往指定地點(通常是在州際公
路休息站,或指定通路商處辦理,亦得以通信的方式辦理申請),填寫申請表格,辦理
申請開立使用電子收費的約定扣款帳戶,約定未來消費者公路通行費係採信用卡繳費或
以現金或支票方式付款入帳;並同時由申請人提供車輛基本資料後,由受理單位人員將
車主的車輛資料輸入車上機(感應式機盒)(Tag/Transponder)後,不需要搭配使用
插卡,即可交由消費者直接粘貼於汽車擋風玻璃下方,立即便可使用。
申請使用時,消費者應預先於業者提供的兩種收費方式,任擇一種,以供扣款。這兩
種,一種是以現金或支票方式付款,另一種是約定以消費者上手任何一張的信用卡用收
費。前者,消費者必需支付每台車上機可退還之押金10美元(約合新台幣333元),至
於約定採用信用卡扣款的,則不需要繳納車上機的押金。前述美國式的車上機,是一種
事先植入記憶及感應晶片,晶片內可以載入車輛及用戶基本資料的電子感應盒,於車輛
行駛至各收費站時,直接與收費站偵測器及收費系統發生感應,在極短的時間內,辨識
通行車輛並於車輛通過時,即時完扣款的機器。這種機器,既不需接連任何電源,也不
需使用電池,更不需要搭配任何的扣款儲值卡片,扣款方式更是直接由消費者指定的信
用卡帳戶扣款,並非像台灣這般,還限定指定的信用卡業者。
反觀台灣的遠通電收公司提供的經營模式,每一位車主,均需向業者以每台機器新台幣
1,300元的價格,購置一台車上機使用,並非由如同美國模式,由業者免費提供(至多
於消費者約定以現金繳納扣款時,預繳美金10元可退還之押金),此外台灣業者提供的
機器,尚應加裝專用電池,更要搭配使用儲值卡,才能開始使用,而且使用之後,車上
機的保固條件如何?消費者可否退換車上機?如何請求保固修繕?保固條件及限制如何
?等等規定,均遠遠不及美國E-ZPass模式對於消費者來得較有保障。台灣的業者所規
畫的經營模式,以獨家高價供應的車上機為利基,售後不退,再以機綁安裝、以機綁卡
(儲值卡)、以機綁電池、以機綁押金、最後再以機綁信用卡的鑿釜安排、可謂巧妙,
令人驚嘆!這種將消費者「五花大綁」、「層層剝削」,可以長達二十年以上的經營模
式,豈止是一個「令人驚奇的BOT現象」所能形容!
儲值卡
台灣的扣款方式必須在車上機上方安插「儲值卡」以便扣款,這種儲值卡,消費者必需
事先購置,每張先應繳納新台幣200元押金,購得之後,消費者尚需為扣款卡儲值,每
次儲值,至少應為新台幣500元。如果日後卡片遺失或故障,消費者必須重新申請,重
新申請時,金額皆須歸零,再依上述程序,依序支付押金及儲值之後,才能再度使用。
易言之,台灣遠通電收規畫的儲值卡制度,性質上是屬於「無記名」的卡片,如果消費
者遺失或損壞,消費者只能被當成冤大頭,白白的喪失原先卡片上的儲值金,變成了
「除值金」,此外還要再孝敬一次業者,購買新的儲值卡!
安裝費及指定安裝廠商
國家(城市) 車上機類型 是否使用插卡 安裝方法 繳費方法 可否使用信用卡繳款? 停用後可否
退還並退款?
台灣 感應式,並直接從儲值卡上扣款 須插用儲值卡 需至指定地點安裝並繳費 1.須事先以現金購買儲值卡並儲值以備
扣款
2. 須另行申請指定信用卡後方得信用卡繳費 單一帳戶使定使用用一台車上機為,且只限定使用遠東、台新兩家信用卡業者 無
法退貨,僅能請求保固,但是保固條件不明,並限期三年。
紐約州等十一州* 感應式,直接連結至用戶帳中扣款 免 由消費者自行粘貼於擋風玻璃下 可以選擇以消費者手上任何信
用卡繳費或以支票、現金繳至事先開立之消費者帳戶以備扣款 一帳戶四台車上機,但所有信用卡業者皆能連結扣款 隨時
皆可終止並可予寄還之後,即可退還押金
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2005啟動網路語音新風潮
驊訊電子推出USB Audio Solution全方位滿足PC VOIP市場需求
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自從Skype在2004年掀起網路語音風暴後,全球資訊產業的新焦點便落在網路語音的整合應用上,而隨著Skype全球會員
人數突破2000萬人,下載次數超過8千6百萬人次的驚人紀錄,各類圍繞著網路語音應用的資訊產品應運而生,不但帶動了整體VOIP
市場的起飛更創造了無限的商機,這股龐大的市場需求促使PC週邊產品紛紛加入網路語音溝通與控制的功能,同時也讓傳統電話產
品與PC開始進行功能上的整合,也因此數位傳輸與控制在這些產品的開發應用上便顯得異常的重要,尤其是要能符合使用者的電話
使用習慣與語音品質要求,完整的軟硬體開發套件更是缺一不可。
由於多數的產品應用需要PC週邊硬體與作業系統上的軟體應用程式方能相互溝通,並且經由硬體來操控Soft-Phone,高階
產品更有整合PSTN傳統電話支援的需求,這其中需要跨越軟體應用程式、硬體IC、整合型電路等藩籬,針對這股網路語音產品開發
的需求與各類應用,國內專業音效IC設計公司C-Media-驊訊電子,領先市場推出了目前最完整的套件解決方案,爲客戶解決各類產
品開發時所會遭遇到的問題,此套件涵蓋三大應用層次與產品市場,包括與Third Party合作的網路語音會議產品Speaker-Phone,
整合迴音消除機制(Echo Canceling)與Soft-Phone按鍵控制,提供多人會議與通話的最佳平台。
此外,更以Single Chip的架構提供USB數位控制、按鍵功能、響鈴支援與軟體中介程式,讓客戶可以在最精簡的產品架
構下提升開發速度並節省實體成本,也讓軟體撥號程式與硬體的溝通能同步達成,提供個人與商務市場上最便利的USB Hand-Phone
產品;而針對高階產品應用與市場需求,驊訊電子更推出整合傳統電話PSTN系統的支援方案,提供MCU Firmware、軟體中介程式與
液晶顯示應用電路支援套件,讓客戶可以依照自身的需求設計出不同種類的產品,更將傳統電話與PC的使用串連在一起,以
Gate-Way BOX或新型態的有線/無線電話機滿足PC通訊市場的需求。
C-Media USB Audio for PC VOIP Solution的優點:
ØUSB音效單晶片(CM108 & CM109),整合USB Transceiver、Codec、Earphone Buffer、PLL、Regulator、HID Volume Control、
GPIO、I2C Interface等功能,大幅減少週邊料件的使用與設計,不但降低開發成本更縮短了設計時間,同時也讓產品能做到輕薄
短小。
Ø單晶片架構整合按鍵與鈴響功能支援,USB隨插即用裝置無須額外安裝Driver,以最簡潔的架構提供最即時與最經濟的產品設計。
Ø針對各類VOIP Soft-Phone的廠商提供SDK開發套件,經由USB數位控制介面,讓週邊硬體能輕易與軟體撥號程式溝通。
Ø提供Middleware中介程式,讓硬體能直接操控Skype相關功能,克服產品開發困難,提升市場推廣效率。
Ø軟體中介程式可輕易搭配多組不同的應用電路,提供8鍵、10鍵、20鍵與24鍵不同的選擇方案,更採用彈性按鍵功能定義機制,讓
廠商能輕易因應不同客戶的產品設計需求。
ØThird Party迴音消除機制整合方案,支援完整的應用電路與開發套件,以最佳的功能比提供多人會議最方便的解決方案。
ØThird Party MCU整合機制,串聯PC與PSTN系統讓PC to PC及PC to Phone可以輕易達成市話跳接的功能,讓傳統電話結合網路語
音服務,提供MCU Firmware、USB音效單晶片、Keypad MCU整合應用電路與Middleware套件,大幅降低客戶開發難度。
Ø最完整的涵蓋範圍與整合支援套件,提供最多類型的產品開發形式滿足各種不同的應用。
未來驊訊電子在PC VOIP的產品應用上仍將以PC為平台、音訊為基礎,提供更完整、更多樣的軟/硬體整合服務,並儘可能縮短客戶
的開發時間同時降低生產成本,提供網路多媒體音訊應用與進階整合之解決方案,目前全球已有多家廠商運用C-Media的USB Audio
Solution進行PC VOIP產品的開發,終端產品並已開始在市場上販售,而隨著2005年這股VOIP的使用風潮,無論是通路市場、OEM
Bundle均將掀起一陣新的買氣。
驊訊電子企業股份有限公司
新聞聯絡人: 劉介正
Tel:8773-1100 #632
E-Mail: jim.liu@cmedia.com.tw
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許大山 3G Funny 2005/10/26
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3GPP2 negotiation
3GPP vote
WCDMA <- CDMA2000 1xRTT
WCDMA not CDMA
Not sound better 12.2 kbps
Telefonica give up the band license fee
HSDPA <- CDMA2000 HDR
Why seamless handover
Why not GPS on node B?
Docomo go to find Qualcomm spring off.
Why 3.84MHz = 3 x (CDMA 1x RTT)
Allamouti STTD performance變爛
Why IS95 common pilot channel, UMTS forgot to withdraw the dedicated pilot channel waste 20% power
Walsh code = OVSF code?
MIMO(Lucent)/OFDMA(Flarion)
Why UL/DL X/2X?
GPS Handset inside? ridiculous.
GPS cannot run when close the BS station? Why? Too strong.
Multi-user detection? UL is not the main point, but the DL.
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進言集-
外資大哉問:散戶不買,為何我們要買?
知恥近乎勇 改革靠行動不是比口水
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(作者魏東陽/台北) 2005/10/25
為了維持總體經濟的表面成績,股市成為粉飾的窗口,金管會主管赴歐巡迴演說,希望歐洲資金加碼台灣股市。但不幸的是,外資
提出很多質疑,連金管會主委龔照勝也難回答,同時間內,已進場的外資卻在不斷地出場,台股積弱不振,企業未來募資條件轉差
,遲早會影響產業競爭力。如何逆轉晦暗的趨勢,正確的做法是痛下決心,以行動代替口水。
經濟調查單位預測2005年的經濟成長率是否能守4%,政府單位樂觀預期可以達成;民間調查單位與一般預期,則是根本沒有機
會。其實,能否達成特定1年的經濟成長率並不重要,何況2005年所剩時日無多。;重要的是,台灣的經濟前景如何,是持續成長
?或持續萎靡不振?這才是重點。
股市是經濟櫥窗,短期內可以用人為方式粉飾,中長期仍將回歸基本面。看看過去1年多的經濟數據,大家心知肚明。
外資瘋狂加碼 散戶到哪裡去了?
2005年5月,外資一口氣買超台股3,000多億元,指數僅上揚500點,不到1成。同期間,代表台灣股市散戶指標的融資,也不過才
增加了1成,或200多億元。這種外資大買、散戶遲疑的情形,過去幾乎未發生過。
散戶不進場,國內投信規模愈縮愈小,市場僅靠外資及本土大型法人支撐,基本上雖沒有什麼不對、不好,但要活絡股市,沒有
更多的人參與,就沒有足夠的動能。外資不是呆瓜,一路買進,變成自己在玩,這時才發現:過去活蹦亂跳的台灣散戶,到哪裡去
了?
散戶到哪裡去了?為何不再進場?答案不難找,即是投資信心喪失。為什麼會喪失信心?至少有下列2項原因:
5年內散戶受創連連
首先,散戶賠慘了。2000年科技泡沫破裂,散戶損失已然不輕,2004年博達及一連串後續的地雷為第二度打擊,2005年第一季35
號會計準則即適用,與上半年財報,將很多糟糕的企業打出原形。1年多以來,368企業(代號為3xxx、6xxx、8xxx)讓散戶損失慘
重。不到5年,散戶歷經三次重大損失,怎能不奄奄一息,鳴鼓收兵?
散戶損失慘重,一是來自錯誤的操作與選股,另一方面則是上市櫃企業蓄意的做假帳與詐欺。前項,由散戶自行負責,殆無爭議
;後項,則是證券主管單位責無旁貸的職責。然而,勁永案引爆出股市禿鷹集團,連帶扯出證券主管機關主管涉案的情事,更讓人
心寒。
這些案例爆發,有沒有對股市的誠信建立,有正面的貢獻?不能說沒有,但是沒有全面性的檢討與預警性的規範,若干潛藏的地
雷股,仍然蓄勢待爆。以遠茂為例,上市前可以1年辦二次以上的現金增資,靠的是強勁的獲利;一旦上市,股價即連番重挫,虧
損嚴重,即便想與同業合併,還遭證交所退件,要求重新編列以往的財報,釐清與美歐關係企業的業務往來。
有多少像遠茂這種1995~2003年前後成立的企業,利用關係人往來做帳,維持業績與獲利形象,爭取上市上櫃後,業績開始走樣
並現出原形的?從前述368企業中,可以找到至少不下一打。這樣的結果,不禁讓人畏懼,也讓人質疑:過去幾年的上市櫃審查,
到底在審查個什麼鬼?
上市櫃審查欠缺道德規範
當初審查這些企業一連串單位與人員,從證交所上市審查單位,到審查委員,到輔導承銷商,到申請掛牌的董事與監事,與簽證
會計師,這一串爛葡萄,究竟做了什麼?如果是企業蓄意做假,就應提請檢調單位調查,查辦企業高階主管。可是我們看到的是,
除了爆發超級嚴重的博達案遭到起訴外,其他案子似乎都可以低空平安無事。所有吃虧的事,都由小額投資人自負,前述這些單位
與人員,倒如衙門內公差,無一有責(難怪禿鷹案也爆出證交所人員涉入)。
形同共犯結構聯合坑殺散戶的體制下,散戶還能撐多久?如果這些企業的董監事與高階主管不用負起任何責任,那麼依據破窗理
論,證券市場的道德風險將無限大。
其次,電子產業的前景。電子產品與次產業有興有衰,整個產業的前景只有景氣起伏與供需問題。就台灣而言,次產業西移,代
表台灣電子製造業移轉陣地,員工固然受影響,對企業整體,理論上應是正面居多,畢竟兩岸的營收與獲利,最終會由合併報表顯
現出來。
問題在於,企業是否誠實揭露全部事實?還是願意揭露多少?只報喜不報憂?甚或根本就是在做假帳?如何選擇,幾乎全部決定
在具實權的最高主管。如果這位主管決定走歪路,不管最終其是否會身繫囹圄,投資人必然先受到莫大的損失。推而演之,最高主
管的誠信,將是散戶甚至法人投資考慮項目中,最關鍵性的因素。不幸的是,近2、30年台灣經濟發展史中,過度縱容企業與企業
主管的環境,同時也培育出企業因為道德風險,付出的代價微乎其微的錯誤價值觀,以致現今有誠信的企業主愈來愈稀有。
挽回信心 行動遠重於口水
遭逢連續巨大損失,又面對誠信蕩然無存的投資環境,散戶還有能力進場?還敢進場嗎?金融業是個例子。雖然政府一次金改,
社會雖不苟同(拿全體納稅人的錢,去補貼當初胡搞亂搞的金融機構),但仍存一絲希望;二次金改則完全走樣,金融股股價只得
不斷向下尋求支撐,原因在哪?即是信心缺乏。
台灣經濟未來有沒有希望?企業未來有沒有前景?這不是用猜的,也不是用講的,而是要用行動去做的。政府方面,已無需再論
,企業出問題,有沒有救?最簡單的答案,就是主事者承不承認有問題?能否真心地針對問題,採取必要行動去改善、去尋求轉變
。行動才是重點。大霸電子大做廣告,解釋為何公司營運出問題,這樣做其實沒有意義;業績不行,歸咎產品跌價,也是藉口,不
負責任的口水。
為什麼這樣說?公司營運出問題,不是1、2天的事,產品跌價也不是跌你一家,也不是今天才有,這是常態,至少是時常發生的
事。請問有決策權的主管:事情發生時,你究竟做了哪些因應措施?做的是否正確?還是你根本是在找理由,遮掩自己的私利或無
能?為何不乾脆承認自己犯了錯較好?至少這樣投資人還可以感受到一些誠意。
回到外資。對於外資詢問台灣政治對立的問題,金管會主委或許無法回答,但是金管會可以做的,至少應強化上市櫃企業主的誠
信度,與提高企業董監事與高階主管的公司治理道德標準。上市櫃法規彙編了一大本,但是公司治理進步了多少?散戶因自己選擇
錯誤或操作錯誤,賠錢可以摸摸鼻子,自認倒楣,但是碰到企業財狼,利用做假帳方式而遭逢巨大損失,才真的會嘔血。(作者曾
任電子時報副社長、經濟日報資深記者)
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Nokia、TI聯手推展DVB-H架構 Moto擬採用飛思卡爾解決方案
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手機雙雄各擁後台 行動電視大戰一觸即發
(記者沈勤譽/台北) 2005/10/24
面對德州儀器(TI)及諾基亞(Nokia)聯手積極推展以DVB-H為架構的行動電視產品,飛思卡爾(Freescale)也不甘示弱,與法
國晶片業者迪康(DiBcom)合作,推出新一代行動電視解決方案,可望獲得摩托羅拉(Motorola)採用,在手機雙雄各擁行動電視
後台之後,新一波戰火一觸即發!
目前行動電視標準中聲勢最高的DVB-H,獲諾基亞、德州儀器、英特爾(Intel)、飛思卡爾及DiBcom等大廠支持,已在歐洲、亞
洲及美國等地積極推展,該陣營預估2009年行動電視的用戶可達3,000萬,產值可達30億美元。
諾基亞與德州儀器攜手,堪稱DVB-H的先鋒部隊。台灣諾基亞多媒體事業部協理李中淮表示,諾基亞已經投入DVB-H達4∼5年,預
計2006年推出新一代的行動電視手機,可大幅降低成本,同時提升電池續航力。
至於摩托羅拉部份,對於行動電視則相對較少著墨。但在飛思卡爾及DiBcom合作推出新一代行動電視解決方案後,與飛思卡爾密
切合作的摩托羅拉,也可望順勢推出行動電視手機,市場競爭一觸即發。
飛思卡爾表示,雙方是以飛思卡爾的DVB-H調諧器,搭配DiBcom的頻道解碼器,推出DVB-H多晶片模組,該模組也可支援飛思卡爾
的手機平台,事實上,這兩種晶片問世已近1年。飛思卡爾歐洲分公司無線暨行動系統事業群總經理Thierry Cammal表示,該款新
模組可為飛思卡爾將提供DVB-H的手機平台,在性能、尺寸、功率損耗及成本各方面都有傑出的表現。
值得一提的是,DiBcom由於在DVB領域深耕多時,也獲得不少台灣資金挹注,聯電(2303)及中經合都有投資,而DiBcom也在聯
電投產,採用0.13微米製程。
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毛治國:寬頻行動生活訴求 2年內見真章
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Voice、Data及Video結合成VODAPHONE 為3G最佳寫照
(記者王尹軒/台北) 2005/10/26
應台灣大哥大(3045)基金會之邀,前中華電信(2412)董事長毛治國於25日為台灣大菁英講座第一堂課揭開序幕,以「電信世界
變變變」為題,形容電信產業策略規劃變動之快,幾乎只能從「水晶球」來預測。
台灣行動電話滲透率在1997年僅7%,僅僅5年光景,2002年已超過100%,台灣行動電話加速力堪稱全球前5名,但在營收方面,
各家電信系統業者的用戶平均營收貢獻度(ARPU)卻「量增收減」,即客戶數量增加但收入卻不斷下降的局面。因此,業者有共識
地視3G為另闢營收的法門。
毛治國說,將語音(Voice)、數據(Data)及影音(Video)結合,可稱為VODAPHONE(音同Vodafone),正是3G的寫照。然而
台灣行動數據收入呈現偏低的態勢,遠不及日、韓等國行動數據比率,數據市場如果一直不能振興起來,對各家系統業者都是傷害
,因為3G投入至少新台幣100億元的執照費及成本,將遲遲難以回收。且3G如果只是拿來美化語音品質,毛治國認為,真是「糟蹋
」了3G的大有可為。
毛治國認為,有業者宣稱WiMAX基地台可傳輸50公里的距離,並宣稱台北市只要擺4個基地台即可,其實是誇大其詞的說法。而現
在業者所喊出的無所不在寬頻行動生活訴求,是真是假,2年內就能見真章。
值得觀察的是,當有強勢的產品或服務出現,會帶動手機量產、客戶量基礎變大,整個原有生態系統就會被瓦解,如行動電話出
現後,BB Call就沒有人要用,短時間就被取代。
毛治國談到,BT是全球電信系統業者腦筋最清楚的,不僅決策作風大膽,更向全球宣告2010年PSTN服務將告終,用戶回到家不接
取PSTN,改以全IP網路,鼓勵其客戶主動升級其BT21世紀整合網路,但業界預測應在10∼15年才會有成果。
從全球電信趨勢來看,毛治國提出,固網與無線寬頻接取(Wireless Broadband Access,WBA)的整合網路服務,應會是下一波
強勢服務的潛力候選人。惟有讓產業結構成為電子通訊基礎建設,透過法規來整合固網、行動、無線及寬頻服務,在同一個基礎平
台上,透過價值鏈的重整,不僅是電信業者的新方向,更是挑戰所在。
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歐商對台投資 幾近停滯
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■ 記者孫中英/台北報導
歐洲商務協會(ECCT)昨天發表年度建議書指出,歐洲產業現階段計畫在台灣投資金額幾近停滯,如量販店特易購在台灣連設7家
分店都不賺錢,已決定撤出,讓許多歐商不願輕言來台灣投資。
經建會昨天傍晚回應歐商年度建議書,經建會副主委葉明峰表示,目前吸引外資投資政策,的確有必要檢討,已列為總統財經顧問
小組11月的重要討論題綱。葉明峰表示,這幾年,「外人直接投資」 金額的確在下降,不過外資金融業部分仍有資金匯入。
歐洲商會理事長幸殷訶(Dirk Sanger)指出,如果政府再不加速市場自由化,台灣正在喪失競爭力。幸殷訶說,歐商對台灣當前
投資環境看法極端保守,目前直接投資金額接近於零,同時間,亞洲其他市場投資吸引力相當大,跨國企業都會逐漸捨棄台灣,跑
到大陸去。
歐洲商會零售委員會共同主席盛禮豪(Shane Neal)則指出,大型量販店是歐商對台重要投資之一,每筆投資金額都相當大,現在
連特易購在台灣都無法存活,短期內沒有其他大型歐商量販店還敢來台灣做生意。
他認為,台灣政府對零售業多如牛毛的過度管制,是最大失策,不但阻礙商業活動,也影響產業生計。
幸殷訶也表示,儘管歐商對台灣仍有興趣,但是「生意賺不到錢」,絕對會讓更多歐商撤出台灣。歐洲商會雖然表示,近期商會成
員並沒有減少,還維持在600名左右,但商會成員也坦承,「現階段最艱難工作,就是留住那些想要出走的公司」。
歐洲商會還直指台灣幾大劣勢,除政府過度管制之外,還有在亞洲主要國家當中「敬陪末座」的經濟成長率;以及高雄港等國際港
口貨運量下滑,台灣政府新設的自由貿易區乏人問津,各大物流廠都跑到香港、上海和廣州去設營運中心。
【2005/10/27 聯合報】
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假賣股真避稅 會計師吃官司
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■ 記者魏錫鈴/台中報導
台灣省中區國稅局在查核綜合所得稅個案調查時,發現有會計師為納稅人規劃虛偽的股權交易,安排不實資金流程,先將納稅人持
有的股權,高價賣給某家公司,等配發股利後,又把股權低價轉賣其他公司,藉由兩次虛偽股權移轉,使納稅人及受讓股權公司,
都可少繳或不必繳納任何所得稅,嚴重侵蝕國家稅收。
中區國稅局決定追訴會計師的刑事責任,已將部分會計師函請法院偵辦。
中區局審二科說,會計師這種的行為已觸犯稅捐稽徵法43條「教唆或幫助逃漏稅罪刑責」,依法應處三年以下有期徒刑、拘役或科
6萬元以下罰金,且應加重其刑至二分之一,罰責相當重。
審二科舉一實例說,有五名納稅人是某家公司大股東,一人且擔任監察人,而五人在公司召開93年度股東會前,已知道將分配高額
股利。
即與會計師約定,幫助他五人逃漏稅捐,規劃先在股東會召開前夕,新設一家投資公司及在海外設立兩家公司,設立登記完成後,
五人即以高價將股權賣給台灣這家投資公司,假藉證券交易所得停徵所得稅形式,規避獲配股利1.05億餘元、逃漏所得稅4,236萬
元。
這家受讓股權的投資公司,在獲配股利後,又以低價將股權移轉給兩家境外公司,藉由證券交易損失,沖銷所配得的股利。
由於會計師的虛偽安排,使五人及投資公司沒有所得稅負擔。
案經深入查核發現,受讓股權的投資公司其實並無資金能力,可供支付鉅額股款,且將股權低價賣給兩家境外公司後,隨即辦理解
散清算,規避稽徵機關追查資金流程的意圖明顯。
全案經報財政部核准查核其資金流程,證實股權虛偽移轉情事,除依所得稅法66條之8規定,按五人實際應獲配股利,調整補徵其
所得稅4,236萬元外,並裁處罰鍰。
審二科長郭明財說,初步查核發現這名會計師已經手好幾件類似股權移轉案,將再深入追查;其次,準備歸納相關類型的特色,透
過電腦抽選可疑案件加強查核。
【2005/10/27 經濟日報】
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3G 催生一對一行銷時代
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今年全球3G手機銷售將達7,949萬支,年成長率達127%,明年更可望破億支,成為僅次於PC的全球第二大上網設備。3G時代的商機
關鍵,不再是硬體,而是內容服務與軟體,電信業者要了解消費者使用手機服務的情境,並讓自己的品牌被記住,才能在這場3G大
戰中脫穎而出。
3G產業 看的到難入口
【e天下吳韻儀-中時郭至楨】94.10.25
無線通訊3G的市場,可謂人人看好、個個沒把握。軟硬體廠商也默默耕耘這塊市場許久,但是3G產業中,內容產業、系統業者乃至
於一般的通路商都要有高度的整合,也平添3G產業的複雜度與進入門檻。......
短短兩個月內,台灣3G用戶數正式突破10萬。工研院IEK更預估,全球3G用戶,在今年底就可正式突破3億大關。
這些數字成長的背後,讓很多人都充滿了期待。正當大家都把焦點集中在3G用戶數成長時,從歐洲、北美一路到亞太地區的日本、
韓國、中國,隨著全球各地的3G開台,用戶數量背後所代表的「3G商機」,已經成為全球電信產業備受注目的新趨勢。3G最大的特
色,就是擁有更高速的頻寬,提供使用者透過手機上網,以數據服務取代營收成長趨緩的語音收入,電信業者更希望行動數據服務
能夠成為未來營收主力。
根據資策會MIC的資料顯示,全球行動數據服務的整體營收將由2002年的310億美元,成長到2010年的2,410億美元,成長近6.5倍。
相較於行動語音只有1.27倍的成長,3G帶動的行動數據商機更令人期待。「3G帶來一個全新的機會,」資策會MIC資深產業分析師
兼經理林山霖認為,以往在語音為主的2.5G世代中,只有單純的電信業者與手機業者組成的環境;到了強調行動數據服務的3G時代
,一旦加入CP(Content Provider,內容服務商)的應用服務,將形成一個完全不一樣的生態價值鏈。
3G商機在「內容服務」與「軟體」從單純語音到3G多媒體時代,新的商機開始冒出頭。在3G發展上,最重要的商機,已不再僅是手
機「硬體」而已,而是如何對逐漸增加的3G用戶,提供更多的應用「內容服務」與「軟體」。
【中時電子報獨家披露-e天下精采報導】
3G 催生一對一行銷時代
今年全球3G手機銷售將達7,949萬支,年成長率達127%,明年更可望破億支,成為僅次於PC的全球第二大上網設備。3G時代的商機
關鍵,不再是硬體,而是內容服務與軟體,電信業者要了解消費者使用手機服務的情境,並讓自己的品牌被記住,才能在這場3G大
戰中脫穎而出。
「內容(Content)是3G的一切根本,」台灣諾基亞通訊系統事業部區域總經理王建亞直言,應用服務會是未來3G起飛的關鍵所在
。諾基亞在9月下旬,在台灣成立「行動服務發展中心」,為的就是加速3G行動數據的內容應用與加值服務的推動。
行動數據服務會是未來帶動電信產業的火車頭。以韓國鮮京電信(SK)為例,2001年的行動數據加值服務只佔整體營收4.4%,但
卻在2004年佔整體營收達到20.6%;而數據服務營收更是成長8倍之多。資策會產業支援處副處長潘時超表示,目前行動加值服務
只佔台灣電信業者整體營收約5%,相較於日韓20%的行動數據營收比重,台灣的成長空間還很大。
資策會日前才和3G晶片大廠美國高通(Qualcomm)合作,以開課訓練的方式培養3G技術人才,為下一波3G起飛做準備。在全球3G的
應用服務中,最普遍的是手機鈴聲與遊戲下載。
自從2002年美國首度出現鈴聲下載之後,隨著3G全球陸續開台後,市場規模就跟著起飛。根據英國研究機構Juniper Research的調
查報告顯示,2004年全球行動音樂整體產值達到36億美元,預估並將一路成長至2009年的93億美元。此外,Juniper Research也預
估,全球手機遊戲市場從2004年的31億美元,到2009年將達到185億美元的規模。而在台灣的行動數據服務當中,除了簡訊以外,
圖鈴下載、遊戲和社群交友等,都是目前最受歡迎的行動加值服務。
「行動數據服務的市場,今年可望成長25~30%,」遠傳電信策略暨行銷事業部協理俞錦國表示,3G的刺激帶動下,以目前台灣行
動數據服務的市場規模約100億來說,預計今年可以成長到130億。遠傳電信是目前電信三雄中,行動數據表現最好的業者,今年上
半年行動數據佔整體營收比重已經達到8.4%,其中更有單月突破10%的成績出現。
手機成為第二大上網設備3G高速頻寬的出現,將行動應用推向手機網路(mobile Internet)世代。「未來在網路上會發生的事,
手機上也通通會出現,」中華電信行動通信分公司協理石木標表示,手機網路的出現,讓手機將成為PC之外,另一個重要的上網設
備。
根據IDC預估,今年全球3G手機銷售將達7,949萬支,年成長率達127%,明年則將再成長84.9%,達到1.47億支。3G手機在「數量
」上,僅次於PC的2.23億台,成為第二大的上網設備。真實龍馬數位媒體執行長陳維仁表示,在3G頻寬加大的幫助下,原先2.5G上
的行動數據服務將率先獲利。他也相信一年後,強調影音內容應用的3G市場,會有爆發性的成長。
大者恆大,將是市場競爭趨勢。當愈來愈多網際網路的內容,逐漸轉移到手機平台時,3G帶動的機會,也讓上游廠商願意直接跳入
手機內容服務製作,並提供音樂或是遊戲給電信業者,直接衝擊了原先的手機內容整合者(Content Aggregator)的生存空間。
「一對一」行銷變得更重要其中,在音樂和遊戲的產業中尤其明顯。不論全球前4大唱片業者或是電腦遊戲大廠,都已經開始進軍
手機的內容服務。「未來單一服務的手機內容供應商,生存空間會愈來愈小,」台灣大哥大產品企劃處副總經理王中永指出,在市
場通路被逐漸壓縮的情況下,該如何將內容重新包裝,提供被取代性低的加值服務,考驗著手機內容整合業者的智慧。
中華電信行動通信分公司協理石木標也強調,市場競爭激烈的情況下,愈能有機會將餅做大。比方說,當唱片業者開始直接和電信
業者合作時,不單單僅侷限在鈴聲下載,還能結合歌手演唱會用手機直播,或是代言等行銷活動的搭配,都會讓可能性變得更大。
不過,當消費者一次就面對上千種的手機加值服務時,如何做好一對一的行銷,變得很重要。台灣大哥大產品企劃處副總經理王中
永指出,如何幫助客人找到他們要的服務,會是下一個階段電信業者和內容業者重要的挑戰。比方說,台灣大哥大就提供手機遊戲
搜尋引擎,讓用戶可以透過情境搜尋,不論你是要殺時間、粉不爽、搏感情或是想要冒險等不同心情,幫助用戶找到他們喜歡的遊
戲。品牌成為內容勝出關鍵3G不但增加頻寬速度,更加速了內容間的競爭速度。
「品牌將成為下一階段勝出的關鍵,」遠傳電信策略暨行銷事業部協理俞錦國透露,目前幾大手機內容業者已經開始建立自己的品
牌,希望透過品牌的建立,加強消費者的認同與選擇。易利信行動應用創新中心研發策略總監沙舟表示,以往在電信業者主導的市
場中,就像是開百貨公司一樣,什麼都會賣,消費者也僅在「有」與「無」之間選擇。
不過,到了3G時代,消費者會開始選擇自己熟悉的品牌,這也意味著手機內容提供業者必須擦亮自己的招牌,讓消費者記住。不過
,在競爭激烈的情況下,想在3G的市場上找機會,該注意什麼呢?首先是,注意使用者情境。
「了解消費者在什麼情境下,使用手機服務是關鍵第一步,」遠傳電信協理俞錦國認為,手機本身是屬於一種填補空檔的工具,例
如玩手機遊戲可能就是為了「殺時間」而已,千萬不要以為將電腦上的內容,原封不動移植到手機上來就會成功。
掌握消費者使用手機情境遠傳電信本身還以不同消費情境,將負責行動加值同仁分成幾種不同的類別,例如流行時尚(
Fashionista)、探險生活(Escaper)等,為的就是從消費者的角度出發。「手機服務比較像是吃點心,」俞錦國表示,未來網際
網路本身還是正餐,不過手機服務的移動性,能夠延伸消費者使用服務的時間和空間。
其次,除了手機娛樂外,如何將資訊變成服務,「軟體」會是一個新機會。台灣大哥大產品企劃處副總經理王中永表示,如何將資
訊內容轉換成一種應用服務,開發出有利於消費者的手機服務,會是軟體廠商一個著力的方向。
以股票資訊來說,手機服務就不該僅僅侷限在提供當日行情的資訊上,結合軟體應用,將資訊開發成為可以直接下單,設立停損點
的應用服務,就可以開創出另一種可能性。當英國鈴聲下載的冠軍「起笑蛙」(crazy frog),能從手機鈴聲演化成單曲,最後登
上英國單曲榜冠軍,證明手機不再只是一個講電話的工具,更是一個全新的媒體平台。
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2005國家工藝獎
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http://crafts.chinatimes.com/vote.asp
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新型手机芯片亮相 高通专利王朝将亡?/图
作者:赛迪网 2005年10月25日 13:38 来源:赛迪网
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【赛迪网讯】10月25日外电消息,本周一韩国的新兴科技公司Eonex科技(Eonex Technologies Inc)表示,他们已与LG电子合作
开发出了一款手机无线芯片,它应用Eonex科技自有的核心半导体技术,将被用于LG手机之中。分析师们预测,美国高通公司在无
线芯片市场上的统治地位很可能将因此不复存在。
Eonex科技称,这款手机芯片代号为N1000,即将被韩国最大的无线运营商SK电信采用。此外,公司还将与韩国及其它一些国外手机
制造商合作开发基于N1000的手机产品,并预计将于明年上半年投放市场。
N1000手机芯片
Eonex科技公司首席执行官Chun Sung-hwan表示:“在过去的15年里,全球无线芯片市场几乎一直为高通所垄断,而预计采用N1000
芯片的手机产品的出现将会令高通的优势大为削弱。单只韩国而言,N1000芯片的出现就将使韩国的手机厂商们不必再向高通支付
巨额的专利使用费。”
高通是目前全球第二大手机无线芯片制造商,他们一直在CDMA技术市场上居于统治地位。高通掌控有CDMA技术的一些核心专利,公
司的相当一部分收入都是来自对三星和LG等手机制造商收取的专利使用费。
据Chun Sung-hwan透露,目前韩国的手机制造商们每年大约要向高通支付3万亿韩元(约合28.3亿美元)的高额专利使用费。
Eonex科技公司是目前全球为CDMA手机打造芯片的四大厂商之一,另外三家为德州仪器、飞利浦以及中国台湾的威盛电信。
高通没有对此消息即时做出回应。
依据与韩国手机厂商签署的“最惠协议”,高通每年收入中的5.25%都是来自韩国手机制造商的CDMA专利使用费,另有5.75%来自美
国手机制造商缴纳的专利费用。
Chun Sung-hwan表示,N1000手机芯片的推出将使得公司可以与全球的同行们一较高下。此外,目前韩国的手机制造商们正在抱怨
高通向中国商家收取较为低廉的专利使用费。
高通在全球芯片市场中的强有力的竞争对手已经浮现。(c000)
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部落格大獎,全球Blogger網路論劍
【中時電子報/台北報導】
第一屆全球華文部落格大獎報名網址:http://blogaward.chinatimes.com
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部落格熱潮席捲全球,中時電子報舉辦首屆「華文部落格大獎」,一周內吸引兩千餘名遍及台港大陸、星馬歐美的部落客報名,這
也是台灣第一個大型部落格獎項,首獎可獲三萬元獎金,三十日截止報名,報名網址為: http://blogaward.chinatimes.com 。
中時電子報主辦、TWNIC協辦的「全球華文部落格大獎」,也是中時報系五十五周年慶的系列活動,開放全球的華文創作者「以格
會友」,年度首獎分為「個人組」及「團體組」,均可獲得獎座及獎金三萬元,另有最佳創意優格、最佳視覺設計優格、最佳應用
優格、最佳部落格好文、最佳部落格運動,及年度風雲部落格人物等大獎,各頒發一萬元。
活動自十七日上線以來,已有大約兩千五百個部落格上網報名,其中台灣網友仍屬大宗,約占兩千四百個;其次為香港及美國,分
別為21及17個;馬來西亞網友有15個、中國地區13個,另有來自加拿大、紐澳、新加坡、印度、瑞士、德法,甚至挪威、貝里斯的
參賽者,只要是以華文為主的部落格,無論正體、簡體,均可報名參賽。
中時電子報總編輯郭至楨表示,歐美都有具公信力的部落格獎項,中時報系為鼓勵網路書寫者,特地開創先河,舉辦全球性的華文
部落格競賽,為確立此一獎項的品質,將邀請國內具代表性的資深部落客、學者專家擔任評審,評審名單也將與得獎名單一併公布
。
中時電子報指出,所有報名的部落格初分為財經時論、資訊、旅遊美食、藝文、體育教育、影視娛樂、攝影、公益、生活綜合九大
類進行角逐;主辦單位指出,目前報名者以生活綜合類、藝文類為大宗,特別呼籲其他類別部落格踴躍報名,彰顯部落格作為「個
人媒體」的多元性格。
主辦單位表示,活動上線至今,不乏知名部落客參賽,從政界的羅文嘉、林佳龍,運動評論瘦菊子,到黃小黛、小眼睛先生、海豚
飛等資深部落客…等等,國內各大部落格網站如Hinet Xuite、無名小站、蕃薯藤樂多、新浪部落、Web-TV…也都「網路大和解」
,主動宣傳此一活動,共同催生今年部落格圈的頭條盛事。
第一屆全球華文部落格大獎報名網址: http://blogaward.chinatimes.com 。
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What is watch?程振隆:65萬技職生 連國中程度都沒有
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台聯秘書長程振隆召開記者會痛批台灣教育失敗,有68萬的技職大學生、有65萬沒有國中程度?程秘書長提出呼籲,希望教育部重
整技職體系的教育,淘汰過多的學校,避免浪費學生寶貴的光陰。(記者邱榮吉攝)
記者邱瓊平/台北報導
技職生程度太低落!台聯秘書長程振隆26日展示某前三志願私立科學大學大一新生英數普測的結果,其中英文科中有人將「現在幾
點鐘?」寫成「What is watch?」數學科試題問1/3加上3/4等於多少,竟有學生回答是4/7。他高分貝說,這份考卷僅4.8%及格,
如果以全國68萬名技職生來推算,約有65萬名沒有國中程度。
現在升學率高,但學生的素質似乎沒有提升,程振隆拿出94年四技二專統一入學測驗成績指出,應考的182591名學生中,有56859
人的英文考0分,數學考0分的考生也有39847人,但因為學校太多,這些考0分的同學根本不用怕沒有學校讀。
程振隆表示,他拿國二、國三程度的英數考卷給某私立科技大學的大一新生應試,測試人數約2千3百多人,結果發現,英文及格人
數只有2.1%,數學及格人數只有7.6%,總體來說,平均比率只有4.8%,也就是說,有95%的技職生沒有國中程度。
仔細查看學生的考卷可以發現,有學生乾脆連寫都不寫,考卷幾乎是空白,英文科試題「你叫什麼名字?」有很多學生不會寫;另
外一題「現在幾點鐘?」不只有學生把時態寫成was,甚至有人寫「What time at now?」
程振隆說,數學更是離譜,有學生連分數加減都不會。他說,技職生的英數程度這麼差?其他專業科目怎麼會好呢?而且有不少科
目必須讀原文書?英文不到國中程度,要怎麼看原文書呢?這些人以後畢業,如果能在職場中生存?
程振隆強調,台灣的高等教育應該要走菁英教育,不然只有學生浪費4年的結果,不僅是浪費時間,也浪費可觀的社會成本。他認
為,教育單位應該要重整技職體系的教育,才不會造成更多社會成本的浪費。
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肉食禁令
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1999/04/02
促使日本走向近代化的明治維新時,明治天皇才十五歲。而將政權轉讓給明治天皇的德川十五代將軍德川慶喜,當時才三十歲,在
位僅一年。
明治維新的主要人物都很年輕:大久保利通三十八歲,木戶孝允三十五歲,福澤諭吉三十三歲,大隈重信三十歲,陸奧宗光二十五
歲,西園寺公望二十九歲。或許,年輕,正是改革社會的原動力。
五年後,混亂的社會逐漸穩定,明治政府才解除持續有一千二百年之久的「肉食禁令」。只是,即使禁令被解除,國民也無法馬上
習慣吃肉食,於是,明治天皇只得以身作則給國民看。
不過事實上,明治天皇很討厭吃肉。但是因為得跟西方人接觸,又得示範給國民看,才勉強在公眾場合吃食肉類。
天皇,實在也很難當。現在的天皇,生活得更鬱悶;不但不能掌權,一舉一動都得聽「宮內廳」的安排。幸好,天皇至今仍是日本
人的精神支柱。
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FROM:http://miya.or.tv/kousin/kousin.html
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漢武帝是漢代第六位黃帝,名劉徹。根據台灣教務部國語辭典,他生平如下:
(西元前156~前87)漢景帝之子,十六歲即位,為漢代第六位皇帝。在位時,文治武功鼎盛。文治方面,改變漢初以來沿用的黃
老治術,罷黜百家,獨尊儒術;立樂府,集民歌;採司馬遷等人之議,修改曆法,以正月為歲首。財經方面,採桑弘羊之法,收鹽
稅,鐵、酒公賣,統一貨幣為五銖錢,實行平準與均輸法,使國庫大增,社會繁榮。武功方面,武帝改漢初以來對匈奴和親納幣的
消極政策,積極用兵。一面派張騫通西域,一面派衛青、霍去病等人征討匈奴、南越、西南夷及朝鮮,擴增版圖。其時東西文化交
流,南海商務繁盛。在位五十四年崩,享年七十歲。廟號武帝。
光看以上介紹,漢武帝的版圖應該只到朝鮮而已,不知為何,他竟突然出現在日本秋田縣男鹿半島,而且在男鹿市本山安居下來。
據說他是來尋求長生不老藥,來時,騎著白鹿,身旁帶著化為五隻蝙蝠的妖鬼,各為眉間、逆頰、眼光、首人、押領。
這五個妖鬼對武帝非常忠實,武帝卻嚴酷使喚他們,命他們每天辛勤工作。不過,每年一月十五日這天,武帝准許眾妖鬼下山,讓
他們到村里為所欲為。五個妖鬼一到村里,不但隨意搶奪食物,更謾罵叫囂,甚至攫取年輕女孩,一村跑過又一村。
村人受不了,跟妖鬼下了個賭注,說,要是妖鬼能在天亮之前,用石頭鋪製一千級石階,那麼,每年在這天,必定準備充足食物恭
候,並奉上一個女孩。妖鬼利用怪力開始鋪製,眼看天亮之前即將完成,村人慌忙在九九九級時模仿公雞啼聲,定下勝負。眾妖鬼
因輸了,氣急敗壞地拔起身邊的千年杉樹,倒栽蔥地插進地面。
那以後,村人深恐妖鬼報復,每逢一月十五,就讓村裡的年輕男子假扮妖鬼,造訪家家戶戶,接受款待後,妖鬼再回山。
這就是秋田縣男鹿半島的傳統儀式「NAMAHAGE」(なまはげ),現已成為國家指定重要無形民俗文化遺產,也是男鹿半島的代名詞
。
漢武帝的傳說或許過於荒唐,但另一種說法就比較具有現實味了。
據說,古早古早,有一艘船隨波漂流至男鹿半島。船上的人,都是紅毛碧眼的外國人,他們大概在海上漂流太久,一上岸,高興得
大呼小叫,叫嚷的語言又是當地人聽不懂的番語。這群漂流異人住進了門前的永禪院,一年一度巡迴各村落。而石階也是他們用滑
車和特殊技術鋪成的。
第三種說法則是真山、本山、毛無山的修行者,下山來乞討食物或衣物時,因長期閉居山中,形相很駭人,才令村人看成是妖鬼。
真山、本山、毛無山通稱「男鹿三山」,均是六七百公尺的山,位於半島西海岸。平安時代以來,此三山即為天台系修行者的靈場
。
總之,此傳統儀式分佈在整個半島全域,面具及身上的稻草服裝或許略有差異,但進行方式都是手持木製菜刀和水桶,踏著深雪,
一路「喔──喔──」大叫,一家吃過一家。往昔是一月十五,現在都改在除夕夜進行。
能當「NAMAHAGE」的只限年輕男子,而且是從未與異性接觸過的童真。無論事前準備或儀式進行中,女性絕不能參與。另外,一年
中,若家中有人過世或生產,或除夕夜剛好有病人,或新蓋了房子,「NAMAHAGE」不會進門,只在門口踏步而已。因為「NAMAHAGE
」是給家家戶戶帶來吉利的象徵,若進上述這些人家,恐怕會染上「污穢」,帶到下一戶人家。
進行儀式時,路徑都於事前決定好,「NAMAHAGE」不能往回走。又因為身上的稻草服裝,在大踏步或裝模作樣嚇人時,會掉落,這
些掉落的稻草直至翌日早朝,都不能打掃。也可以撿拾搓成繩子,掛在門口以避邪,或放進浴缸泡湯以求健康。
「NAMAHAGE」通常兩人或三人成一組,據說,該年當「NAMAHAGE」的人,若真做過壞事或平素心術不正,戴著面具造訪人家途中,
心情真的會變成妖鬼那般,想胡作非為,而且通常於儀式結束前昏厥倒地。
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iPod nano螢幕易磨損 挨告
閻紀宇/綜合廿五日外電報導
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美國蘋果電腦公司這幾年來因為「iPod」系列產品而大發利市,但是這種MP3播放器的最新一代「iPod nano」最近卻讓蘋果公司吃
上官司,一位顧客由於不滿iPod nano的螢幕太過容易磨損甚至龜裂,十九日向法庭提起集體訴訟,要求蘋果公司賠償損失。
iPod nano在今年九月七日上市,取代前一代的「iPod Mini」,立刻大受全球市場歡迎,供不應求。iPod nano外型猶如一張信用
卡,長九公分、寬四公分,厚度只有六.九公釐,但卻可以儲存一千首(四GB版)或五百首(二GB版)歌曲,電池續航力更長達十
四個小時。
然而許多興沖沖買回iPod nano的消費者很快就發現,它的螢幕在正常使用下,非常容易磨損,導致無法辨識,於是紛紛向製造商
反映,一位iPod nano買主彼得森還成立網站,號召其他「受害者」一起向蘋果公司施壓,要求承認設計錯誤並提供退換服務。
另一位iPod nano買主湯查克先後換了兩具iPod nano,還是無法解決螢幕磨損的惱人問題,於是憤而直接找上西雅圖的一家律師事
務所,在上星期三向加州聖荷西市的聯邦地方法院提出集體訴訟。
湯查克的律師在訴狀中指控,蘋果公司明知iPod nano設計有問題,表面的樹脂塗層太薄弱,卻仍然大力促銷這項產品。對於不滿
意的消費者,蘋果公司建議他們購買外加配備來保護iPod nano的螢幕;如果想退換,消費者還得負擔約廿五美元的手續費。
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